Belfast City Council
Der Belfast City Council bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen über die Hauptkontaktnummer an, darunter allgemeine Anfragen zu Ratsdiensten, Einrichtungen und öffentliche Anfragen. Einwohner können auch Bedenken bezüglich vermuteter Gefahren oder Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit dem Rat äußern. Darüber hinaus ist die Leitung für die Einreichung von Beschwerden, Kommentaren oder Lob zu Ratsdiensten offen. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten entgegengenommen, aber Benutzer können während Spitzenzeiten oder nach Feiertagen mit längeren Wartezeiten rechnen. Für Personen mit Hörbehinderungen ist eine alternative Kontaktnummer verfügbar, um Barrierefreiheit zu gewährleisten.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Bewerbungsstatus überprüfen
- Vermutete Unregelmäßigkeiten melden
- Eine Beschwerde einreichen
- Feedback geben
- Dienstleistungsinformationen anfordern
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Kontonummer
- Referenznummer
- Beschreibung des Anliegens
- Kontaktinformationen
- Relevante Nachweise
- Beschwerdedaten
Known issues
Einige Anrufer erleben lange Wartezeiten, besonders während der Spitzenzeiten oder nach Feiertagen. Um Wartezeiten zu minimieren, wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Darüber hinaus ist die Standard-Telefonleitung möglicherweise nicht vollständig barrierefrei für Personen mit Hörbehinderungen. Eine alternative Nummer, 028 9027 0405, ist für gehörlose oder schwerhörige Benutzer verfügbar. Bei der Äußerung von Bedenken oder der Einreichung von Beschwerden können detaillierte Beschreibungen und relevante Nachweise den Prozess beschleunigen. Der Rat strebt an, den Eingang von Bedenken innerhalb von sieben Tagen zu bestätigen und Beschwerden der Stufe 1 innerhalb von fünf Arbeitstagen zu beantworten.
