+44 800 601 601biffa waste customer serviceaccount managementreport missed collection

Biffa Waste Services Ltd

Biffa Waste Services Ltd bietet umfassenden Kundenservice über diese Telefonnummer für Geschäftsabfallwirtschaftsdienste. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Verwaltung von Geschäftsabfallservicekonten, die Anforderung neuer Abfallsammlungen, die Beilegung von Reklamationen und die Änderung von Abholplänen. Der Telefonsupport ist normalerweise während der Geschäftszeiten verfügbar, wobei die genauen Wartezeiten je nach Auslastung variieren können. Es ist oft effizienter, das 24/7-Online-Kundenportal für die Kontoverwaltung und Serviceanfragen zu nutzen. Wenn Sie anrufen, versuchen Sie, außerhalb der Stoßzeiten zu erreichen, um lange Wartezeiten zu vermeiden, die häufig in Spitzenzeiten oder nach Feiertagen auftreten.

OrganisationBiffa Waste Services Ltd — Customer Service

Aktualisiert 15. Dez. 2025

Erwartete Ergebnisse

  • Abfallservicekonten verwalten
  • Neue Abfallsammlungen anfordern
  • Verpasste Sammlungen melden
  • Abholpläne ändern
  • Servicebeschwerden klären
  • Nach Abrechnung fragen
  • Vertragsdetails bestätigen

Anrufvorbereitung

Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.

  • Kontonummer
  • Geschäftsname
  • Kontaktinformationen
  • Serviceadresse
  • Abfallart
  • Problembeschreibung
  • Gewünschte Planänderung

Known issues

Kunden berichten manchmal von verpassten Abfallsammlungen, besonders nach Feiertagen oder in Stoßzeiten. In solchen Fällen kann eine Neubuchung der Abholung oder eine Gutschriftanforderung helfen, wobei eine Eskalation möglich ist, wenn die Fehler wiederholt auftreten. Es kann auch schwierig sein, den Kundenservice zu erreichen, mit gelegentlich gemeldeten langen Wartezeiten. Um dies zu vermeiden, wird die Nutzung des Online-Kundenportals empfohlen, oder ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten kann die Wartezeiten verkürzen. Für schnelleren Service per Telefon wird empfohlen, Ihre Kontonummer und Serviceadresse bereitzuhalten.