Birkbeck, University of London
Der Student Advice Service der Birkbeck, University of London bietet umfassende Unterstützung für Studierende bei Fragen zu Zulassung, Kursen, Finanzierung, Wohlbefinden und allgemeiner studentischer Unterstützung. Der Service ist telefonisch, per E-Mail, über das Online-Formular ASK und zu begrenzten Zeiten persönlich erreichbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zur Kurswahl, Informationen zu Finanzierungsmöglichkeiten und Anliegen zum Wohlbefinden. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, ist bekannt, dass in Spitzenzeiten wie zu Semesterbeginn mit längeren Wartezeiten zu rechnen ist. Für nicht dringende Anliegen wird empfohlen, das Online-Formular ASK zu nutzen, um Verzögerungen zu vermeiden.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Beratung zur Zulassung erhalten
- Fragen zu Kursen klären
- Finanzierungsmöglichkeiten besprechen
- Unterstützung zum Wohlbefinden erhalten
- Allgemeine studentische Hilfe in Anspruch nehmen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Studentenausweis
- Persönliche Daten
- Art der Anfrage
- Kontaktdaten
- Studentische Nachweise
- Relevante Dokumente
Known issues
Einige Studierende haben berichtet, dass sie beim Anruf des Student Advice Service lange Wartezeiten erleben, besonders in Spitzenzeiten wie zu Semesterbeginn. Um dies zu vermeiden, empfiehlt es sich, außerhalb dieser Stoßzeiten anzurufen oder das Online-Formular ASK für nicht dringende Anfragen zu nutzen. Das ASK-Formular ermöglicht es Studierenden, ihre Anfragen online einzureichen und Antworten per E-Mail zu erhalten, was in Zeiten hoher Nachfrage eine effizientere Option sein kann. Es ist hilfreich, alle notwendigen Informationen wie Ihre Studentennummer und Details zu Ihrem Anliegen vor dem Anruf bereitzuhaben, um den Prozess zu beschleunigen.
