Bradford City Council
Die Abteilung Erwachsenenhilfe des Bradford City Council bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, die über ihre Kontaktnummer erreichbar sind. Anrufer können sich nach Dienstleistungen der Erwachsenenhilfe erkundigen, einschließlich Assessments, Unterstützungsplanung, Schutzmaßnahmen und Überweisungen. Die Abteilung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Anforderung von Bedarfsermittlungen, die Meldung von Schutzbedenken und der Zugang zu Unterstützungsleistungen für Pflegepersonen über den Time Out Service. Obwohl die Wartezeiten variieren können, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten Verzögerungen reduzieren. Der Independence Advice Hub ist der primäre Anlaufpunkt für diese Dienstleistungen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Bedarfsermittlung für Pflege anfordern
- Schutzbedenken melden
- Unterstützungsleistungen für Pflegepersonen in Anspruch nehmen
- Beratung zur Erwachsenenhilfe erhalten
- Unterstützung für den Alltag planen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Persönliche Angaben
- Beschreibung des Pflegebedarfs
- Medizinische Informationen
- Angaben zur Beteiligung von Pflegepersonen
- Details zu Schutzbedenken
- Kontaktinformationen
Known issues
Anrufer bei der Abteilung Erwachsenenhilfe des Bradford City Council erleben manchmal lange Wartezeiten, besonders während der Stoßzeiten. Um Verzögerungen zu vermeiden, ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Formulare für nicht dringende Anfragen zu nutzen. Darüber hinaus berichten einige Anrufer von Schwierigkeiten, bestimmte Teams zu erreichen. Um dieses Problem zu beheben, kann es hilfreich sein, die Art Ihrer Anfrage klar darzulegen und eine direkte Weiterleitung anzufordern. Diese Probleme werden gelegentlich gemeldet, und die Abteilung arbeitet daran, die Erreichbarkeit und Reaktionszeiten zu verbessern.
