Citizens Advice Bristol
Citizens Advice Bristol bietet kostenlose, vertrauliche und unparteiische Beratung zu verschiedenen Themen wie Wohnungswesen, Sozialleistungen, Wohlfahrtsrechte, Geldangelegenheiten, Schulden, Verbraucherrechte, Einwanderung, Nationalität, rechtliche Fragen und Arbeitsrechte. Telefonische Beratung ist montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr verfügbar. Offene Sprechstunden finden dienstags und donnerstags statt. Der Service wird von geschulten Freiwilligen betrieben und bietet Barrierefreiheit wie Rollstuhlzugang und Telefondolmetscherdienste. Aufgrund der hohen Nachfrage können die Telefonleitungen überlastet sein, daher können mehrere Anrufversuche notwendig sein.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Wohnungsberatung erhalten
- Anleitung zu Sozialleistungen bekommen
- Schuldenfragen klären
- Verbraucherrechte verstehen
- Rechtliche Beratung in Anspruch nehmen
- Unterstützung bei Arbeitsrechten erhalten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Persönliche Daten
- Beschreibung des Anliegens
- Relevante Dokumente
- Schuldendetails
- Finanzielle Unterlagen
- Terminreferenznummer
Known issues
Citizens Advice Bristol hat mit hohem Anrufaufkommen zu kämpfen, was es oft schwierig macht, telefonisch durchzukommen. Dies liegt daran, dass der Service vollständig von Freiwilligen betrieben wird. Wenn Sie besetzte Leitungen antreffen, versuchen Sie es erneut oder nutzen Sie alternative Kontaktmöglichkeiten wie Webchat oder besuchen Sie eine offene Sprechstunde. Diese Sprechstunden finden dienstags und donnerstags statt und bieten eine weitere Möglichkeit, Beratung zu erhalten. Halten Sie alle notwendigen Dokumente und Informationen bereit, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, wenn Sie Kontakt aufnehmen.
