Cleveland Fire Brigade
Die Cleveland Fire Brigade bietet eine Reihe von Dienstleistungen über ihre Kontaktnummer an, wobei der Schwerpunkt auf Anfragen außerhalb von Notfällen liegt. Anrufer können Informationen über Brandschutz und Schulungskurse zur Notfallreaktion erhalten, Beschwerden oder Lob zu den Dienstleistungen der Feuerwehr einreichen und Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz stellen. Darüber hinaus können Besuche im Training & Administration Hub arrangiert werden. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, werden Anrufe während der Standardöffnungszeiten bearbeitet. Für Personen mit Hör- oder Sprachbeeinträchtigungen stehen alternative Kommunikationsmethoden wie SMS oder die TexMee-App zur Verfügung. Es ist ratsam, am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Schulungskursdetails abrufen
- Beschwerden oder Lob einreichen
- Öffentliche Informationen anfordern
- Besuche arrangieren
- Anfragen zu Brandschutzdienstleistungen stellen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Name
- Kontaktdaten
- Beschreibung der Beschwerde
- Spezifische Informationsanfrage
- Zweck des Besuchs
- Bevorzugte Besuchstermine
Known issues
Gelegentliche Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz wurden gemeldet. Falls Sie solche Verzögerungen erleben, wird empfohlen, das Problem zur internen Überprüfung oder an die Kommunikationsabteilung zu eskalieren. Um Frustration zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Informationen bei einer Anfrage bereitgestellt werden. Für nicht dringende Angelegenheiten sollten Sie die Online-Formulare auf der Website der Cleveland Fire Brigade nutzen, die bequemer sind und eine schriftliche Dokumentation Ihrer Anfrage bieten. Darüber hinaus kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten zu kürzeren Wartezeiten führen.
