Companies House
Das Companies House Cardiff Office bietet Welsh-Sprachunterstützung für verschiedene Dienstleistungen, einschließlich Unternehmensanmeldungen und Korrespondenz. Anrufer können Unternehmen gründen, Konten einreichen und behördliche Informationen auf Walisisch einreichen. Zweisprachige Zertifikate und Formulare sind verfügbar. Das Büro bietet auch Übersetzungsdienste an und lädt Walisischsprachige ein, an Nutzerpanels teilzunehmen. In der Regel erleben Anrufer Standard-Wartezeiten, aber die Verfügbarkeit von walisischsprachigem Personal kann variieren. Für das beste Erlebnis ist es ratsam, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen. Falls walisischsprachiges Personal nicht verfügbar ist, können ein Rückruf oder eine schriftliche Antwort auf Walisisch arrangiert werden.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Unternehmen auf Walisisch gründen
- Konten auf Walisisch einreichen
- Behördliche Informationen einreichen
- Zweisprachige Zertifikate erhalten
- An Nutzerpanels teilnehmen
- Übersetzungen anfordern
- Walisische Sprachberatung erhalten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Unternehmensdetails
- Relevante Formulare
- Kundenanfrage
- Zu übersetzender Inhalt
- Walisische Sprachpräferenz
- Kontaktdaten
Known issues
Gelegentlich kann es vorkommen, dass kein walisischsprachiges Personal für telefonische Unterstützung bei Companies House sofort verfügbar ist. In solchen Fällen wird Anrufern die Möglichkeit angeboten, einen Rückruf von einem walisischsprachigen Mitarbeiter zu erhalten oder das Gespräch auf Englisch fortzusetzen. Alternativ kann eine schriftliche Antwort auf Walisisch bereitgestellt werden. Um Unannehmlichkeiten zu minimieren, wird empfohlen, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen. Bei komplexeren Anfragen stellt die schriftliche Einreichung sicher, dass eine umfassende walisische Antwort erfolgt. Dieser Ansatz hilft, Erwartungen zu steuern und bietet eine zufriedenstellende Lösung.
