Courtauld Institute of Art
Die Abteilung Medienbetreuung des Courtauld Institute of Art bearbeitet telefonische und E-Mail-Anfragen zu Pressemitteilungen, Ausstellungsinformationen und hochauflösenden Bildern. Die Abteilung ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:30 Uhr erreichbar und richtet sich primär an akkreditierte Medienvertreter. Typische Gründe für Anrufe sind Anfragen zu Pressekarten und Informationen über kommende Ausstellungen. Es wird empfohlen, bei detaillierten Anfragen per E-Mail zu schreiben, da bei Telefonanrufen – besonders in Stoßzeiten – mit Wartezeiten zu rechnen ist. Anfragen für Pressekarten müssen mindestens 48 Stunden im Voraus gestellt werden und erfordern Angaben zum Auftrag. Sofortige Antworten sind nicht immer garantiert, aber eine detaillierte Nachricht auf dem Anrufbeantworter gewährleistet eine Rückmeldung.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Medienanfragen bearbeiten
- Anfragen für Pressekarten verarbeiten
- Hochauflösende Bilder bereitstellen
- Ausstellungsdetails mitteilen
- Verfügbarkeit von Pressekarten bestätigen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Akkreditierung als Medienvertreter
- Details zum Auftrag/zur Publikation
- E-Mail mit Auftragsdetails
- Gewünschtes Datum und Uhrzeit
- Medienakkreditierung
- Kontaktdaten
Known issues
Ein häufig gemeldetes Problem sind verzögerte Antworten, da Anrufe oft auf die Mailbox gehen – besonders außerhalb der Geschäftszeiten von 09:00 bis 17:30 Uhr. Das Pressebüro bevorzugt E-Mail-Anfragen für detaillierte Anliegen. Wenn Sie anrufen, hilft eine ausführliche Nachricht auf dem Anrufbeantworter, eine schnellere Rückmeldung zu erhalten. Die Verfügbarkeit von Pressekarten ist begrenzt und erfordert mindestens 48 Stunden Vorlaufzeit mit vollständigen Auftragsdetails. Daher können nicht alle Anfragen erfüllt werden – besonders bei Wechselausstellungen oder kurzfristigen Anfragen. Für bessere Erfolgsaussichten sollten Sie Anfragen rechtzeitig planen und alle erforderlichen Informationen von Anfang an bereitstellen.
