Department of Health and Social Care
Die Medienanfragen-Hotline des Department of Health and Social Care ist spezialisiert auf die Bearbeitung von Presse- und Medienanfragen. Der Service stellt offizielle Stellungnahmen bereit und koordiniert Interviews mit DHSC-Vertretern. Die Hotline ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:30 Uhr erreichbar. Für Anfragen außerhalb dieser Zeiten steht eine alternative Nummer zur Verfügung. Bei Eilmeldungen oder größeren Gesundheitsereignissen werden Anrufe bevorzugt behandelt. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf dienstagvormittags oder mittwochvormittags führt in der Regel zu schnelleren Reaktionen. Außerhalb der Geschäftszeiten werden Anrufe von einem Bereitschaftsbeamten der Pressestelle bearbeitet, um eine kontinuierliche Unterstützung bei dringenden Medienmitteilungen zu gewährleisten.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Presseanfragen bearbeiten
- Offizielle Stellungnahmen bereitstellen
- Interviews koordinieren
- Medienanfragen einreichen
- Dringende Unterstützung außerhalb der Geschäftszeiten anfordern
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Name
- Medienunternehmen
- Art der Anfrage
- Kontaktdaten
- Bevorzugter Gesprächspartner
- Thema des Interviews
Known issues
Anrufer erleben gelegentlich längere Wartezeiten, besonders montags und freitags. Um dies zu vermeiden, rufen Sie am besten dienstagvormittags oder mittwochvormittags an. Für Medienanfragen außerhalb der Geschäftszeiten nutzen Sie bitte die alternative Nummer 0333 320 1654, wobei die Reaktionszeiten möglicherweise länger ausfallen. Es ist hilfreich, alle erforderlichen Informationen wie Ihren Namen, Ihr Medienunternehmen und die Art Ihrer Anfrage bereits zur Hand zu haben. Diese Vorbereitung ist sowohl für reguläre als auch für dringende Anfragen entscheidend, um eine effiziente Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten.
