Dorset & Wiltshire Fire and Rescue Service
Der Dorset & Wiltshire Fire and Rescue Service bietet über die Telefonberatungslinie zur Brandschutzprävention spezifische Dienstleistungen an, wie die Buchung von Safe & Well Besuchen und die Meldung von Rauchmeldern. Diese Services sind an Wochentagen und Samstagvormittagen verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Vereinbarung von Hausicherheitsprüfungen, Rauchmelderüberprüfungen und Installationen. Anrufer müssen mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders in Stoßzeiten. Ein Anruf am frühen Morgen oder die Vermeidung von Montagen kann helfen. Außerhalb der Öffnungszeiten können Anrufe zur Voicemail weitergeleitet werden, und Notfälle sollten unter 999 gemeldet werden.
Aktualisiert 14. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Safe & Well Besuch buchen
- Rauchmelderprobleme melden
- Rauchmelderüberprüfung vereinbaren
- Rauchmelderinstallation anfordern
- Brandschutzberatung erhalten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Name
- Adresse
- Kontaktnummer
- Grund des Besuchs
- Details des Problems
- Gewünschtes Besuchsdatum
Known issues
Anrufer erleben gelegentlich längere Wartezeiten bei Nicht-Notfall-Anfragen, besonders in Stoßzeiten. Um Wartezeiten zu minimieren, empfiehlt es sich, früh morgens anzurufen oder Montage zu vermeiden. Der Service kann Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten zur Voicemail weiterleiten. Hinterlassen Sie daher eine Nachricht mit Ihren Kontaktdaten, falls erforderlich. Bei dringenden Problemen nutzen Sie immer die Notrufnummer 999. Dies stellt sicher, dass Ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.
