Enterprise Rent-A-Car UK Limited
Wenn Sie die Unfallmeldestelle von Enterprise Rent-A-Car UK anrufen, können Sie einen Unfall mit einem Mietwagen melden, einen Schadensfall einleiten und Informationen zu den nächsten Schritten erhalten. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Unfallmeldungen, Einreichung von Polizeiberichten und Fragen zum Schadensersatzverfahren. Es wird empfohlen, in den frühen Morgenstunden oder am frühen Nachmittag anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden, die besonders in Stoßzeiten oder nach schweren Wetterereignissen auftreten. Anrufe können zu Schulungs- und Qualitätszwecken aufgezeichnet werden. Halten Sie daher alle relevanten Unterlagen vor dem Anruf bereit.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Fahrzeugunfall melden
- Versicherungsanspruch einleiten
- Informationen zu nächsten Schritten erhalten
- Polizeibericht einreichen
- Schadensersatzverfahren klären
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Mietvertragsnummer
- Fahrzeugzulassung
- Unfalldetails
- Polizeibericht
- Kontaktinformationen
Known issues
Anrufer erleben gelegentlich lange Wartezeiten, besonders in Stoßzeiten oder nach schweren Wetterereignissen. Um Wartezeiten zu reduzieren, wird empfohlen, in den frühen Morgenstunden oder am frühen Nachmittag anzurufen. Einige Nutzer haben Schwierigkeiten, Unfallspezialisten zu erreichen und werden möglicherweise mehrfach weitergeleitet. Um dies zu vermeiden, nennen Sie gleich zu Beginn des Anrufs deutlich 'Unfallmeldung' und geben Sie Ihre Mietvertragsnummer an. Wenn Sie alle notwendigen Informationen bereithalten, kann dies den Prozess beschleunigen und mehrfache Weiterleitungen vermeiden.
