Fife Council
Die Abteilung Gesundheit und Soziales des Fife Council bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, die telefonisch erreichbar sind, darunter Sozialarbeit für Erwachsene und ältere Menschen, Gemeindegesundheitsdienste und Kinder-Gemeindegesundheitsdienste. Diese Dienste unterstützen unabhängiges Leben, bieten Behindertengerechte Anpassungen und Pflegeplanung an. Anrufer können auch auf Wohnungsunterstützungsdienste und Krankenhausplanungsdienste zugreifen. Die Leitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Vereinbarung von Bewertungen, der Zugang zu Gemeindegesundheitsunterstützung und die Planung von Krankenhausdiensten. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten lang sein, daher wird empfohlen, frühmorgens anzurufen oder Montage zu vermeiden.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Sozialarbeitsbewertungen vereinbaren
- Auf Gemeindegesundheitsdienste zugreifen
- Krankenhausdienste planen
- Wohnungsunterstützung anfordern
- Notfallüberweisungen einreichen
- Beschwerden einreichen
- Nachuntersuchungen vereinbaren
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Vollständiger Name
- Adresse
- Geburtsdatum
- Details der Beeinträchtigung
- Aktuelle Unterstützungsbedürfnisse
- Kontaktdaten
- Art des Notfalls
- Betroffener Dienst
- Beschwerdeinformationen
- Überweisungsinformationen
Known issues
Anrufer bei der Abteilung Gesundheit und Soziales des Fife Council erfahren manchmal lange Wartezeiten, besonders in Spitzenzeiten oder montags. Um Wartezeiten zu minimieren, wird empfohlen, frühmorgens anzurufen oder Online-Formulare für nicht dringende Anfragen zu nutzen. Darüber hinaus sind sich einige Anrufer unsicher über die Anspruchskriterien für verschiedene Dienste, was zu wiederholten Anrufen oder unvollständigen Anträgen führen kann. Das Personal steht während der Anrufe zur Verfügung, um Orientierung zu geben, und detaillierte Anspruchsinformationen sind auch online verfügbar. Diese Maßnahmen tragen dazu bei, dass Anrufer die benötigte Unterstützung effizient erhalten.
