Goldsmiths, University of London
Die Abteilung Estates and Facilities der Goldsmiths, University of London kümmert sich um verschiedene campusbezogene Dienstleistungen. Sie können anrufen, um Wartungsprobleme zu melden, Raumreservierungen anzufordern oder Sicherheitsbedenken zu äußern. Die Abteilung ist während der regulären Öffnungszeiten erreichbar, wobei dringende Reparaturen und Sicherheitsprobleme jederzeit bearbeitet werden. Häufige Anrufsanlässe sind Wartungsanfragen, Raumreservierungen und Sicherheitshilfe. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten, aber dringende Angelegenheiten werden bevorzugt behandelt. Für nicht dringende Anliegen ist auch Kontakt per E-Mail möglich. Es ist ratsam, unter der Woche anzurufen, um begrenzte Wochenendabdeckung zu vermeiden.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Wartungsprobleme melden
- Raumreservierungen anfordern
- Sicherheitsbedenken äußern
- Nach Stundenplanung fragen
- Dringende Reparaturen melden
- Campusdienstleistungen anfordern
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Problembeschreibung
- Standort/Gebäude
- Kontaktdaten
- Raum-/Veranstaltungsdetails
- Bevorzugtes Datum/Uhrzeit
- Art des Anliegens
Known issues
Anrufer bei der Estates and Facilities-Abteilung der Goldsmiths müssen manchmal mit langen Wartezeiten rechnen, besonders in Spitzenzeiten bei dringenden Wartungsanfragen. Um dies zu vermeiden, wird eine Eskalation an das Notfallteam oder eine Nachverfolgung per E-Mail empfohlen. Darüber hinaus gibt es am Wochenende nur begrenzte Serviceabdeckung, was zu Verzögerungen bei nicht dringenden Anfragen führen kann. Bei dringenden Problemen wird empfohlen, den Campus-Sicherheitsdienst zu kontaktieren. Um diese Probleme zu vermeiden, ist es am besten, unter der Woche während der regulären Öffnungszeiten anzurufen. Für nicht dringende Anliegen sollten Sie E-Mail nutzen, um zeitnahe Antworten zu gewährleisten.
