Hampshire and Isle of Wight Fire and Rescue Service
Der Hampshire and Isle of Wight Fire and Rescue Service bietet wesentliche Notfalleinsatzdienste an, einschließlich der Bearbeitung von Brandmeldungen und Gefahreneinsätzen. Der Service ist rund um die Uhr für Notfälle erreichbar und bietet zudem Brandschutzberatungen sowie allgemeine Auskünfte zu Sicherheit und Prävention. Nicht-Notfall-Anfragen werden während der Geschäftszeiten bearbeitet: Montag bis Freitag 08:00–18:00 Uhr und Samstag 09:00–13:00 Uhr. Notrufe werden vorrangig behandelt, und weniger dringende Anliegen können weitergeleitet oder verzögert werden. Es empfiehlt sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden – besonders bei allgemeinen Anfragen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Einen Brandeinsatz melden
- Rettungsdienste anfordern
- Sich über Brandschutz informieren
- Eine Sicherheitsberatung vereinbaren
- Sich über Gemeinschaftsprogramme informieren
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Einsatzort
- Art des Notfalls
- Kontaktdaten
- Art der Beratung
- Spezifische Anfrageinformationen
- Terminwünsche
Known issues
Einige Anrufer erleben längere Wartezeiten während Spitzenzeiten bei Notfalleinsätzen. Dies liegt daran, dass Anrufe nach Dringlichkeit priorisiert werden, weshalb Nicht-Notfall-Anfragen mit Verzögerungen rechnen müssen oder weitergeleitet werden können. Um längere Wartezeiten zu vermeiden, sollten Sie für nicht-dringende Anliegen außerhalb der Stoßzeiten anrufen. Alternativ können Sie Online-Ressourcen nutzen oder direkt spezifische Abteilungen kontaktieren, um schneller Hilfe zu erhalten. Wenn Sie die Art Ihrer Anfrage kennen und alle notwendigen Informationen bereit haben, kann dies den Prozess ebenfalls beschleunigen.
