Institute of Advanced Legal Studies, University of London
Der Issue & Enquiry Desk des Institute of Advanced Legal Studies ist Ihre erste Anlaufstelle für Bibliotheksdienste, einschließlich Ausleihe, Verlängerungen und allgemeine Anfragen. Sie können auch Dokumentlieferungen und Fernleihbestellungen anfordern. Der Schalter ist während der Öffnungszeiten der Bibliothek erreichbar. In Spitzenzeiten, wie zu Beginn von Semestern, können sich die Wartezeiten verlängern. Für schnellere Antworten empfehlen wir, E-Mail oder LibChat zu nutzen. Der Schalter bietet wesentliche Unterstützung für Bibliotheksnutzer und gewährleistet Zugang zu Ressourcen sowie Hilfe bei verschiedenen bibliotheksbezogenen Aufgaben.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Fragen zu Bibliotheksdiensten beantworten
- Bei Ausleihverlängerungen unterstützen
- Dokumentlieferungsanfragen bearbeiten
- Fernleihbestellungen bearbeiten
- Allgemeine Bibliotheksinformationen bereitstellen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Bibliotheksausweisnummer
- Mediendetails
- Bibliografische Angaben
- Mitgliedschaftsinformationen
- Institutionelle Zugehörigkeit
- Kontaktinformationen
Known issues
Gelegentlich werden längere Wartezeiten gemeldet, besonders in Spitzenzeiten wie zu Semesterbeginn. Um Verzögerungen zu vermeiden, rufen Sie am besten außerhalb der Stoßzeiten an oder nutzen Sie alternative Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail oder LibChat. Diese Optionen ermöglichen oft schnellere Antworten und helfen, Ihre Anfragen effizient zu bearbeiten. Wenn Sie auf Probleme stoßen, können Sie den Prozess beschleunigen, indem Sie Ihre Bibliotheksausweisnummer und relevante Details bereithalten. Der Schalter bemüht sich, bei allen bibliotheksbezogenen Anfragen zu helfen und ein reibungsloses Erlebnis für Nutzer zu gewährleisten.
