London Metropolitan University
Die Abteilung Course Enquiries der London Metropolitan University bietet Unterstützung bei Fragen zum Studium an der Universität, zur Überprüfung des Bewerbungsstatus und zu allgemeinen Informationen. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Typische Gründe für einen Anruf sind das Verständnis von Kursdetails, Bewerbungsverfahren und die Anforderung von Rückrufen für ausführlichere Diskussionen. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten wie bei Bewerbungsfristen können längere Verzögerungen auftreten. Für nicht dringende Anfragen wird die Nutzung von Online-Formularen oder E-Mail empfohlen. Rückrufe erfolgen normalerweise am nächsten Arbeitstag, was eine praktische Option für weitere Unterstützung darstellt.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Bewerbungsstatus überprüfen
- Kursdetails verstehen
- Rückruf anfordern
- Live-Chat-Unterstützung nutzen
- Weiterleitung zu spezifischen Abteilungen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Name
- Kontaktdaten
- Studierenden-/Bewerbungsnummer
- Bevorzugte Rückrufzeit
- Art der Anfrage
- Telefonnummer
Known issues
Nutzer erfahren gelegentlich lange Wartezeiten, besonders in Spitzenzeiten wie bei Bewerbungsfristen. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, Online-Formulare oder E-Mail für nicht dringende Anfragen zu nutzen, da Rückrufe normalerweise am nächsten Arbeitstag erfolgen. Ein weiteres häufiges Problem ist die Nichterreichbarkeit von Anrufen und Live-Chat außerhalb der Geschäftszeiten, was bedeutet, dass Nutzer bis zum nächsten Tag auf Unterstützung warten müssen. Online-Formulare und E-Mails können jedoch jederzeit eingereicht werden, mit Antworten während der Geschäftszeiten. Diese Alternativen helfen, Erwartungen zu steuern und Frustration zu reduzieren.
