London Mutual Credit Union
Die Peckham-Filiale der London Mutual Credit Union bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen per Telefon an, darunter Kontostandabfragen, Meldung von verlorenen oder gestohlenen Karten und Aktualisierungen persönlicher Daten. Kunden können auch ihre Berechtigung für Kreditaufstockungen prüfen und Feedback einreichen. Die Telefondienstleistungen sind montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr verfügbar, während die Kartenmeldung rund um die Uhr erreichbar ist. SMS-Dienste für Kontostandabfragen und Kreditprüfungen sind jederzeit zugänglich. Die Wartezeiten können variieren, aber wenn Sie außerhalb der Stoßzeiten anrufen, etwa am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, erhalten Sie oft schneller Hilfe. Eine Sicherheitsüberprüfung ist für die meisten Aufgaben erforderlich, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Kontostand abfragen
- Verlorene oder gestohlene Karte melden
- Kontaktinformationen aktualisieren
- Berechtigung für Kreditaufstockung prüfen
- Service-Feedback einreichen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Mitgliedsnummer
- Registrierte Mobilfunknummer
- Sicherheitscode
- Persönliche Daten
- Informationen zu bestehenden Krediten
- Neue Mobilfunknummer
Known issues
Es wurden gelegentliche Probleme mit dem Online-Banking gemeldet, wie etwa Fehlermeldungen "Service nicht verfügbar" oder Kontosperrungen. Sollten Sie auf diese Probleme stoßen, wird empfohlen, den Helpdesk zu kontaktieren, um Ihr Konto zu entsperren oder Fehler zu beheben. Um Frustration zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Mobilfunknummer für SMS-Dienste registriert ist, die schnellen Zugriff auf Kontostandabfragen und Kreditprüfungen ermöglichen. Für Telefondienstleistungen kann es hilfreich sein, Ihre Mitgliedsnummer und Ihren Sicherheitscode bereit zu haben, um den Prozess zu beschleunigen. Versuchen Sie wenn möglich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um Wartezeiten zu reduzieren.
