NHS England (Greater Manchester office)
Das NHS England Greater Manchester Büro bietet über Telefon wesentliche Dienstleistungen an, darunter die Bearbeitung allgemeiner Anfragen zu NHS-Diensten, die Verarbeitung von Servicebeschwerden und die Erfüllung von Informationsanfragen. Häufige Gründe für Anrufe sind Anfragen zur lokalen Gesundheitsversorgung, die Einreichung von Beschwerden über Serviceprobleme und die Anforderung von Informationen über organisatorische Veränderungen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, können Anrufer während der Stoßzeiten oder aufgrund laufender Umstrukturierungen mit Verzögerungen rechnen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden. Das Büro befindet sich derzeit in einer Transformationsphase, die sich auf die Reaktionszeiten und die Verantwortlichkeiten des Teams auswirken kann.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- NHS-Servicedetails überprüfen
- Servicebeschwerden einreichen
- Organisationsinformationen anfordern
- Nach Gesundheitsversorgung erkundigen
- Führungsstruktur verstehen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Patientendetails
- Servicedetails
- Art der Beschwerde
- Name
- Kontaktdaten
- Spezifika der Informationsanfrage
Known issues
Anrufer beim NHS Greater Manchester Büro können gelegentlich lange Wartezeiten erleben, besonders während der Stoßzeiten oder in Zeiten organisatorischer Umstrukturierung. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Kontaktformulare zu nutzen, wenn diese verfügbar sind. Die laufende Umstrukturierung des Personals kann auch zu Verzögerungen oder Unsicherheiten bei Antworten führen, da Mitarbeiter neu zugewiesen und geschult werden. Anrufer können bei Bedarf an die zuständigen Kontakte weitergeleitet werden. Wenn Sie vor dem Anruf mit allen notwendigen Informationen vorbereitet sind, kann dies den Prozess beschleunigen und mögliche Frustrationen reduzieren.
