Nottingham City Council Housing Services
Der Wohnungsservice des Nottingham City Council bietet Unterstützung bei verschiedenen wohnungsbezogenen Anfragen. Sie können anrufen, um Hilfe bei allgemeinen Wohnungsfragen, Mietleistungen und der Vereinbarung von Reparaturen für Ratswohnungen zu erhalten. Darüber hinaus unterstützen sie Wohnungsanträge und bearbeiten Beschwerden oder Feedback zu ihren Dienstleistungen. Die Telefonleitungen sind montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Anrufer erleben häufig lange Wartezeiten während der Stoßzeiten, besonders bei Reparaturen und Mietverhältnisfragen. Um Verzögerungen zu vermeiden, ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder wenn möglich Online-Formulare zu nutzen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Antragsstatus überprüfen
- Wohnungsreparaturen vereinbaren
- Wohnungsbeschwerden einreichen
- Mietzahlungen leisten
- Wohnungsberatung erhalten
- Feedback geben
- Unterstützung bei Antrag anfordern
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Mietverhältnis-Referenznummer
- Adresse
- Kontaktnummer
- Beschreibung des Problems
- Persönliche Daten
- Unterstützende Dokumente
- Details der Beschwerde
- Aktuelle Wohnsituation
- Name
Known issues
Anrufer beim Wohnungsservice des Nottingham City Council können lange Wartezeiten erleben, besonders während der Stoßzeiten. Um dies zu vermeiden, rufen Sie außerhalb der Stoßzeiten an oder nutzen Sie die Online-Kontaktformulare. Zusätzlich berichten einige Anrufer von Schwierigkeiten, bestimmte Abteilungen zu erreichen, was häufig zu mehrfachen Weiterleitungen führt. Um dies zu vermeiden, teilen Sie die Art Ihrer Anfrage gleich zu Beginn des Anrufs mit. Wenn Sie eine Beschwerde haben, halten Sie alle relevanten Details wie Daten und beteiligte Mitarbeiter bereit, um den Prozess zu beschleunigen.
