Suffolk Fire and Rescue Service
Der Suffolk Fire and Rescue Service bietet eine dedizierte Telefonleitung für nicht-dringende Anfragen zu Brandschutz, Prävention und Gemeinschaftserziehung an. Dieser Service ist montags bis donnerstags von 09:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 09:00 bis 16:00 Uhr erreichbar. Anrufer können sich nach Brandschutzrichtlinien, Präventionsmethoden und verfügbaren Schulungsprogrammen erkundigen. Es ist wichtig zu beachten, dass bei dringenden Brandschutzproblemen oder Notfällen die Nummer 999 gewählt werden muss. Wenn Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten eingehen, sollten diese an die entsprechende Notfallnummer weitergeleitet werden. Es gibt keine spezifischen Informationen zu typischen Wartezeiten, aber es wird empfohlen, während der Geschäftszeiten anzurufen, um eine schnelle Antwort zu erhalten.
Aktualisiert 14. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Brandschutzanfragen bearbeiten
- Präventionsberatung bereitstellen
- Gemeinschaftserziehung anbieten
- Allgemeine Brandschutzinformationen liefern
- Notfallkontakte vermitteln
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Art der Anfrage
- Kontaktdaten
- Stift und Papier
- Liste mit Fragen
- Frühere Korrespondenz
Known issues
Es gibt keine bekannten Probleme mit diesem Service. Allgemeine Empfehlungen für Anrufer sind, während der angegebenen Geschäftszeiten anzurufen, um sicherzustellen, dass Anfragen ordnungsgemäß bearbeitet werden. Vermeiden Sie Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten, es sei denn, es ist absolut notwendig, da Sie möglicherweise zu einer anderen Nummer weitergeleitet werden. Im Notfall immer die 999 wählen. Für einen schnelleren Service bereiten Sie Ihre Frage im Voraus vor und halten Sie alle relevanten Informationen bereit. Die Verwendung des richtigen Kanals trägt dazu bei, Ihre Anliegen effizient zu klären.