Transport for Greater Manchester
Transport for Greater Manchester bietet über ihre Kundenservice-Nummer eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Unterstützung bei Fragen zum öffentlichen Nahverkehr, Fahrkartinformationen, Reiseplanung und Meldung von verlorenen Gegenständen. Sie bieten auch einen Telefondolmetscherdienst für Nicht-Englischsprachige an. Die Leitung ist montags bis freitags von 07:00 bis 20:00 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung von Bus- und Straßenbahnfahrplänen, die Meldung verlorener Gegenstände und Beschwerden über Dienstleistungen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um Verzögerungen zu vermeiden.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Fahrpläne des öffentlichen Nahverkehrs überprüfen
- Verlorene Gegenstände melden
- Fahrkartinformationen anfordern
- Eine Reise planen
- Dolmetscherdienst LanguageLine anfordern
- Eine Beschwerde über den Service einreichen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Beschreibung des verlorenen Gegenstands
- Datum und Ort des Verlusts
- Kontaktdaten
- Erforderliche Sprache
- Reisedaten
- Fahrkartennummer
Known issues
Anrufer bei Transport for Greater Manchester können gelegentlich lange Wartezeiten erleben, besonders während der Stoßzeiten oder bei Serviceunterbrechungen. Um Wartezeiten zu minimieren, wird empfohlen, außerhalb dieser Spitzenzeiten anzurufen oder Online-Kontaktformulare für nicht dringende Anfragen zu nutzen. Bei verlorenen Gegenständen sollten Sie eine detaillierte Beschreibung des Gegenstands sowie das Datum und den Ort des Verlusts bereithalten, um den Prozess zu beschleunigen. Dolmetscherdienste sind auf Anfrage verfügbar. Halten Sie daher Ihre erforderliche Sprache bereit, wenn Sie anrufen.
