Queen Mary University of London
Die Sicherheitsabteilung der Queen Mary University of London bietet wesentliche Dienste zur Gewährleistung der Campussicherheit. Sie ist rund um die Uhr erreichbar und kümmert sich um Notfalleinsätze, Strafanzeigen, Erste-Hilfe-Koordination und Zugangsregelung. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung von Notfällen, die Anforderung von Sicherheitsberatung und die Koordination mit Rettungsdiensten. Die Abteilung ist in der Lage, Vorfälle schnell zu bewältigen, obwohl es zu Stoßzeiten gelegentlich zu Verzögerungen bei der Anrufweiterleitung kommen kann. Bei Notfällen ist es entscheidend, genaue Ortsangaben zu machen, um eine schnelle Reaktion zu ermöglichen. Die besten Zeiten zum Anrufen sind normalerweise außerhalb von größeren Campus-Veranstaltungen, wenn das Anrufaufkommen geringer ist.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Notfälle auf dem Campus melden
- Erste-Hilfe-Einsätze koordinieren
- Sicherheitsberatung anfordern
- Strafvorfälle melden
- Gebäudezugang verwalten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Genaue Ortsangaben
- Art des Notfalls
- Kontaktinformationen
- Beschreibung des Vorfalls
- Gebäudename
- Personalausweis
Known issues
Gelegentliche Verzögerungen bei der Anrufweiterleitung können auftreten, besonders bei campusweiten Vorfällen. Um dies zu minimieren, werden zu Stoßzeiten zusätzliche Mitarbeiter eingesetzt und verbesserte Anrufklassifizierungsverfahren implementiert. Ein weiteres Problem ist die Verwirrung beim Zugang für Krankenwagen aufgrund des komplexen Campus-Layouts. Sicherheitspersonal ist angewiesen, Krankenwagen zu treffen und zu leiten, während Anrufer aufgefordert werden, genaue Wegbeschreibungen und Zugangspunkte anzugeben. Diese Maßnahmen sollen eine effiziente Bearbeitung von Notfällen und minimale Reaktionszeiten gewährleisten.
