University of Essex
Das Corporate Communications Office der University of Essex bearbeitet verschiedene Aufgaben im Bereich Medien und Kommunikation. Häufige Gründe für einen Anruf sind Medienanfragen, Unterstützung bei interner Kommunikation und Medientraining. Das Büro ist montags bis freitags von 10:00 bis 16:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können variieren, besonders während intensiver Nachrichtenzyklen oder universitärer Veranstaltungen. Bei dringenden Medienanfragen wird empfohlen, die Mobilnummer des Büros zu nutzen. Allgemeine Anfragen können per E-Mail eingereicht werden, um eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten. Das Team ist gut ausgestattet, um sowohl interne als auch externe Kommunikation zu verwalten und bietet strategische Beratung und Unterstützung.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Medienanfragen bearbeiten
- Interne Kommunikation unterstützen
- Externe Kommunikation verwalten
- Medientraining anbieten
- Beratung zu Medienstrategie geben
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Medienberechtigungen
- Universitätszugehörigkeit
- Kontaktdaten
- Art der Anfrage
- Frist (falls zutreffend)
- Unterstützungsmaterialien
Known issues
Einige Nutzer erfahren verzögerte Antworten, besonders während arbeitsreicher Zeiten wie intensiver Nachrichtenzyklen oder großer universitärer Veranstaltungen. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, per E-Mail nachzufassen oder die Mobilnummer des Büros für dringende Angelegenheiten anzurufen. Das Team bemüht sich um schnelle Reaktionen, aber die vorherige Vorbereitung aller notwendigen Informationen kann den Prozess beschleunigen. Für nicht dringende Anfragen wird die Nutzung der Haupt-E-Mail-Adresse für Kommunikation empfohlen. Das Verständnis der Bürozeiten und die Vorbereitung detaillierter Anfragen können die Reaktionszeiten ebenfalls verbessern.
