Behörden Call Guides
Verifizierte Telefonnummern gepaart mit praktischen Anrufleitfäden. Überprüfen Sie die Vorbereitungsanforderungen, erwarteten Ergebnisse und bekannten Probleme, bevor Sie einen Anruf tätigen.
158 guides available
NHS 111
Dieser Service ist ideal für dringende, aber nicht lebensbedrohliche Situationen und bietet Orientierung bei Symptomen sowie Weiterleitung zu geeigneten NHS-Services, einschließlich psychischer Gesundheit, Zahnmedizin und Apotheken-Unterstützung. Der Service ist telefonisch erreichbar und bietet Relay UK sowie BSL-Videotelefonie für Menschen mit Hör- oder Sprachbeeinträchtigungen. Dolmetscher sind für Nicht-Englischsprachige verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Symptomberatung, Verständnis der nächsten Schritte in der Behandlung und Zugang zu lokalen Gesundheitsdiensten. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Stoßzeiten wie abends und am Wochenende. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
British Transport Police
Diese Nummer ist 24/7 verfügbar, um Verbrechen, Zwischenfälle oder verdächtige Aktivitäten zu melden. Sie können auch verlorene oder gefundene Gegenstände, antisoziales Verhalten, vermisste Personen und Betrugsfälle melden. Allgemeine Anfragen können ebenfalls über diese Leitung gestellt werden. Obwohl der Service rund um die Uhr verfügbar ist, können Anrufer während Stoßzeiten oder bei größeren Zwischenfällen mit längeren Wartezeiten rechnen. Für Nicht-Notfälle wird empfohlen, alternative Kontaktmethoden wie SMS an 61016 oder Online-Meldungen zu nutzen.
Office of the Police and Crime Commissioner for Nottinghamshire
Sie können auch Informationen gemäß des Freedom of Information Act anfordern oder sich nach Stellenangeboten und Freiwilligenmöglichkeiten erkundigen. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten bearbeitet. Es ist ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden. Anfragen zum operativen Polizeibetrieb sollten direkt an die Nottinghamshire Police gerichtet werden, nicht an das Büro des Commissioners. Beschwerden werden innerhalb von fünf Arbeitstagen bestätigt, wobei eine Lösung bei informeller Bearbeitung innerhalb von 40 Arbeitstagen angestrebt wird.
Hertfordshire Constabulary
Anrufe werden nach Dringlichkeit priorisiert, wobei Notfallsituationen sofortige Aufmerksamkeit erhalten. Nicht-Notfall-Anrufe können besonders in Spitzenzeiten längere Wartezeiten haben. Es ist ratsam, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, wenn es sich um nicht dringende Angelegenheiten handelt. Die Polizeibehörde ist in der Lage, sowohl dringende als auch nicht dringende Hilfeanfragen zu bearbeiten und damit die öffentliche Sicherheit und Unterstützung zu gewährleisten. Anrufer sollten darauf vorbereitet sein, detaillierte Informationen bereitzustellen, um einen effizienten Service zu ermöglichen.
Northamptonshire Police, Fire and Crime Commissioner
Das Kundenservice-Team ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Informationen zur Gemeinschaftssicherheit, die Einreichung von Beschwerden gegen die Behörde und die Anforderung von Überprüfungen früherer Beschwerden. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten, beispielsweise in den frühen Morgenstunden, die Wartezeiten verkürzen. Für schriftliche Korrespondenz können Sie Post an Darby House, Wellingborough senden.
Norfolk Fire and Rescue Service
Sie können während der regulären Geschäftszeiten anrufen, um allgemeine Fragen zu Brandschutz, Prävention und administrativen Angelegenheiten zu stellen. Darüber hinaus nimmt diese Nummer Meldungen von nicht-Notfall-Vorfällen und Brandschutzbedenken entgegen. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie bei Notfällen immer die 999 wählen sollten. Die typische Wartezeit kann variieren, aber ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag könnte die Wartezeiten verkürzen. Diese Leitung ist nicht für Notfallsituationen gedacht, ist aber wesentlich für die Behandlung von Sicherheitsbedenken und die Einholung von Ratschlägen.
North Yorkshire Fire & Rescue Authority
Diese Nummer wird hauptsächlich für allgemeine Anfragen zu den Operationen, Sitzungen und administrativen Angelegenheiten der Behörde verwendet. Anrufe werden typischerweise von der Behördensekretärin bearbeitet, und Sitzungen finden viermal im Jahr statt, meist während der Geschäftszeiten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, in den frühen Bürostunden anzurufen oder Sitzungstage zu vermeiden, um Wartezeiten zu reduzieren. Die beste Zeit zum Anrufen ist Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten.
Lincolnshire Police
Sie können Verbrechen ohne Dringlichkeit melden, Polizeiberichte anfordern und Präsentationen zur Gemeinschaftssicherheit vereinbaren. Darüber hinaus werden Dienstleistungen wie Überprüfungen der Autositzinstallation, Bürgermitfahrten, Fingerabdrucknahmen und Hausicherheitsüberprüfungen angeboten. Führungen durch die Wache und Anfragen für Übernachtungsparken können ebenfalls arrangiert werden. Während Notfallsituationen die Nummer 999 erfordern, werden nicht-polizeiliche Anrufe während der Öffnungszeiten bearbeitet, wobei einige Dienstleistungen eine Voranmeldung benötigen. Die Wartezeiten können variieren, besonders nach größeren Zwischenfällen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
Avon & Somerset Constabulary Learning Solutions
Sie können Räume wie Hörsäle oder spezialisierte Suiten für polizeiliche oder externe Veranstaltungen buchen, vorbehaltlich Ihrer Berechtigung und Verfügbarkeit. Darüber hinaus können Sie Informationen zu Polizeischulungsprogrammen anfordern, einschließlich Zugangsvoraussetzungen und Kursinhalte. Auch Anfragen zur Schulbeteiligung werden bearbeitet, sodass Schulen Bildungseinsätze mit dem Early Intervention Team planen können. Anrufe sollten vorzugsweise während der Geschäftszeiten erfolgen, wobei keine genauen Zeiten angegeben sind. Es ist ratsam, alle erforderlichen Unterlagen und Details vor dem Anruf vorzubereiten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Office of the Police and Crime Commissioner for Merseyside
Häufige Gründe für Anrufe sind Informationen zu Polizerichtlinien, Beschwerdeeinreichungen und Fragen zu Opferhilfeoptionen. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, wird empfohlen, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen. Es ist ratsam, vor dem Anruf die FAQs und Beschwerdeleitfäden online zu überprüfen, um einen effizienten Service zu gewährleisten.
Hampshire Constabulary
Sie können FOI-Anfragen zu Polizeidaten, Verfahren oder persönlichen Informationen einreichen, verfolgen und Antworten erhalten. Zusätzlich können Sie Informationen über sich selbst, andere Personen oder Polizeikräfte anfordern, einschließlich Anfragen zu häuslicher Gewalt oder Sexualstraftätern. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr verfügbar. Anfragen werden mit einer automatischen Antwort bestätigt, und die gesetzliche Bearbeitungsfrist für FOI-Anfragen beträgt 20 Arbeitstage. Für beste Ergebnisse rufen Sie an Wochentagen morgens an, wenn die Wartezeiten typischerweise kürzer sind.
Gloucestershire Constabulary
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung verdächtiger Aktivitäten, die Anforderung von Polizeipräsenz bei nicht-dringenden Angelegenheiten und Fragen zu verlorenen Gegenständen oder Gemeindepolizei. Während Notfälle unter 999 gemeldet werden sollten, ist diese Leitung für weniger dringende Anliegen geeignet. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten, aber Online-Formulare sind rund um die Uhr für nicht-dringende Meldungen verfügbar. Es ist ratsam, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um die schnellste Antwort zu erhalten.
West Yorkshire Police
Bei Notfällen wählen Sie 999, um laufende Straftaten oder Bedrohungen für Leib und Leben zu melden – rund um die Uhr erreichbar. Nicht-Notfälle können Sie unter 101 anmelden oder online melden, ebenfalls rund um die Uhr verfügbar. Allgemeine Anfragen zu Polizeidiensten, Beratung oder Informationen sind zu bestimmten Zeiten möglich: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 13:00 Uhr. Sie können den Status einer bereits gemeldeten Straftat online mit einer Fallnummer überprüfen. Wenn Sie eine Nachricht für einen Polizeibeamten vor Ort hinterlassen möchten, ist dies während der gleichen Zeiten wie bei allgemeinen Anfragen möglich. Beachten Sie, dass die Wartezeiten in Stoßzeiten länger sein können und die Servicezeiten Änderungen unterliegen.
West Midlands Police and Crime Commissioner
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Suche nach Informationen zu Polizei- und Kriminalitätsangelegenheiten, die Einreichung von Beschwerden und die Beantragung von Mitteln für Gemeinschaftsprojekte. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der normalen Geschäftszeiten anzurufen, um schnellere Antworten zu erhalten. Darüber hinaus stehen E-Mail und Web-Kontaktformulare als alternative Kommunikationsmethoden zur Verfügung.
Victim Lincs (Lincolnshire Police HQ)
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr erreichbar und bietet Informationen, Beratung und Vermittlung zu Fachdiensten. Unabhängig davon, ob eine Straftat angezeigt wurde oder nicht, können Personen eine erste Bewertung telefonisch erhalten. Der Service soll Opfern helfen, ihre Optionen zu überblicken und die notwendige Unterstützung zu erhalten. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag die Wartezeiten verkürzen. Victim Lincs setzt sich dafür ein, dass alle Opfer die Betreuung und Beratung erhalten, die sie benötigen.
Devon & Cornwall Police Headquarters
Diese Leitung ist während der Geschäftszeiten erreichbar. Für Notfälle ist es wichtig, die 999 zu wählen. Häufige Gründe für Anrufe sind die Meldung von nicht-polizeilichen Vorfällen, Anfragen zu Polizeiservices und Feedback oder Beschwerden über Polizeiverhalten. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Stoßzeiten oder bei größeren Vorfällen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder wenn möglich Online-Services zu nutzen, um schneller Hilfe zu erhalten.
Civil Nuclear Constabulary
Diese Nummer ist für allgemeine Anfragen zur CNC, die Bearbeitung von Informationsfreiheitsanfragen und die Bearbeitung von Beschwerden über das Verhalten oder die Dienstleistungen der CNC verfügbar. Die Dienste sind montags bis freitags von 08:30 bis 16:30 Uhr erreichbar. Aufgrund der spezialisierten Natur der CNC ist die öffentliche Interaktion begrenzt, und die Bearbeitungszeiten für Anfragen wie Informationsfreiheit können bis zu 20 Arbeitstage dauern. Es wird empfohlen, am späten Vormittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden und eine schnellere Antwort zu gewährleisten.
Nottinghamshire Police
Sie können Straftaten ohne Notfall melden, allgemeine Anfragen zu Polizeiservices stellen oder das Büro des Commissioners für Governance- und Politikfragen kontaktieren. Der Service ist rund um die Uhr für Nicht-Notfall-Meldungen verfügbar, während allgemeine Anfragen und Kontakte zum Commissioner während der Geschäftszeiten bearbeitet werden. Anrufer müssen möglicherweise mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders in Stoßzeiten oder bei größeren Zwischenfällen. Es wird empfohlen, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen oder wenn möglich Online-Services zu nutzen.
Northamptonshire Police
Anrufer können auch allgemeine Anfragen stellen oder werden zu bestimmten Abteilungen oder Beamten weitergeleitet. Dieser Service ist während der regulären Geschäftszeiten erreichbar und nutzt ein automatisiertes System mit Spracherkennung, um Anrufe angemessen weiterzuleiten. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung von kleineren Straftaten, die Suche nach Rat oder der Kontakt mit Gemeindepolizisten. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Stoßzeiten, und nicht-dringende Angelegenheiten können für einen späteren Termin eingeplant werden. Es wird empfohlen, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um längere Wartezeiten zu vermeiden.
Office of the Police and Crime Commissioner for Dorset
Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten von Montag bis Samstag entgegengenommen. Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach Informationen über die Aktivitäten des Commissioners, die Einreichung von FOI-Anträgen und die Einlegung von Einsprüchen gegen Beschwerdeergebnisse. Obwohl die Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag die Wartezeiten verkürzen. Es ist wichtig zu beachten, dass das Büro keine operativen Polizeianliegen oder die meisten Beschwerden über Polizeiverstöße bearbeiten kann.
Office of the Police, Fire and Crime Commissioner
Sie können sich nach den Abläufen im Büro des Kommissars erkundigen, Informationen anfordern oder Feedback geben. Darüber hinaus werden Beschwerden gegen den Kommissar oder stellvertretenden Kommissar bearbeitet. Anrufe werden normalerweise während der Bürozeiten entgegengenommen, und die Wartezeiten können variieren. Es ist ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden. Bei Beschwerden sind spezifische Details erforderlich, diese können aber auch per E-Mail oder Post eingereicht werden, falls gewünscht.
Durham Constabulary
Diese Leitung wird auch für allgemeine Polizeianfragen genutzt, wie Anfragen zu Polizeiservices, laufenden Ermittlungen oder Gemeinschaftssicherheit. Anrufer sollten bereit sein, Details zum Vorfall oder zur Anfrage anzugeben, einschließlich Ort und Kontaktinformationen. Obwohl der Service immer verfügbar ist, können die Wartezeiten in Spitzenzeiten oder bei größeren Vorfällen länger sein. Für schnellere Bearbeitung empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder für nicht dringende Angelegenheiten die Online-Meldung zu nutzen.
Cumbria Constabulary
Sie können Vorfälle ohne Notfall melden, wie beispielsweise Straftaten oder verdächtige Aktivitäten, die keine sofortige Polizeiaktion erfordern. Beschwerden über Polizeibeamte, Personal oder die Servicequalität können ebenfalls eingereicht werden. Darüber hinaus werden allgemeine Anfragen oder Anfragen zur Unterstützung bei nicht dringenden Angelegenheiten während der Geschäftszeiten bearbeitet. Bei Notfällen wählen Sie 999. Nicht-Notfall-Anrufe sollten vorzugsweise während der Geschäftszeiten unter der Woche getätigt werden, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Der Service ist rund um die Uhr für dringende Angelegenheiten verfügbar, aber administrative Anfragen werden normalerweise während der Standardgeschäftszeiten bearbeitet.
Cheshire Constabulary
Bürger können Vorfälle melden, indem sie persönliche Daten und Details zum Vorfall angeben. Allgemeine Anfragen decken ein breites Spektrum von Themen rund um Gemeinschaftssicherheit und Polizeiarbeit ab. Informationsfreiheitsanträge können per E-Mail oder Post eingereicht werden. Die typischen Wartezeiten können variieren, mit längeren Wartezeiten während Spitzenlastzeiten oder bei größeren Vorfällen. Es wird empfohlen, außerhalb der Spitzenlastzeiten anzurufen, um einen schnelleren Service zu erhalten. Bei Notfällen immer 999 anrufen, nicht die Nummer für nicht-polizeiliche Notfälle.
Wiltshire Police
Die Notfallleitung ist 24/7 erreichbar, während Anrufe außerhalb von Notfällen während der Geschäftszeiten bearbeitet werden. Sie können verdächtige Aktivitäten oder Straftaten melden, Ratschläge einholen und Informationen anfordern. Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz können ebenfalls eingereicht werden, unterliegen aber gesetzlichen Fristen. Die Wartezeiten für Nicht-Notfälle können variieren. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um Verzögerungen zu vermeiden. Bekannte Probleme sind gelegentlich verzögerte Reaktionen, besonders in Stoßzeiten oder aufgrund von Personalengpässen.
Avon and Somerset Police
Diese Leitung ist in erster Linie für die Meldung von nicht dringenden Straftaten oder Vorfällen, die Abgabe von Feedback zu Polizeidiensten und die Einreichung von Beschwerden gegen Beamte gedacht. Sie unterstützt auch den Beitritt zu Gemeinschaftsprogrammen, Bewerbungen für Stellen oder Freiwilligenarbeit sowie Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz. Die Leitung ist während der Geschäftszeiten erreichbar, wobei Online-Optionen rund um die Uhr verfügbar sind. Anrufer berichten häufig von langen Wartezeiten, besonders in Spitzenzeiten. Daher wird empfohlen, Online-Formulare zu nutzen, um schneller bedient zu werden. Die Polizeizentrale ist ohne Termin nicht für die Öffentlichkeit zugänglich, und nicht-polizeiliche Anfragen sollten über diese Nummer oder das Online-Meldesystem erfolgen.
Warwickshire Police
Sie können Verbrechen ohne Notfall melden, verdächtige Aktivitäten berichten oder Informationen zur Unterstützung laufender Ermittlungen bereitstellen. Darüber hinaus ist diese Nummer für allgemeine Anfragen zu Polizeidiensten, lokaler Polizeiarbeit oder administrativen Angelegenheiten verfügbar. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten beantwortet, wobei spezifische Öffnungszeiten nicht angegeben sind. Es ist ratsam, während der normalen Geschäftszeiten anzurufen, um mögliche Wartezeiten zu vermeiden. Diese Leitung ist nicht für Notfälle bestimmt; für dringende Angelegenheiten wählen Sie 999. Der Service ist darauf ausgerichtet, eine Reihe von nicht-dringenden polizeibezogenen Anfragen effizient zu bearbeiten.
West Midlands Police
Bei Notfällen wählen Sie 999, um laufende Straftaten oder lebensbedrohliche Situationen zu melden. Für nicht-dringende Anliegen, wie die Meldung weniger dringender Straftaten oder Anfragen, rufen Sie 101 an. Allgemeine Anfragen können während der Geschäftszeiten gestellt werden: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 13:00 Uhr. Anonyme Strafmeldungen sind rund um die Uhr über Crimestoppers unter 0800 555 111 möglich. Beschwerden über Polizeikonduite sollten über das dedizierte Online-Verfahren eingereicht werden. Anrufer erleben häufig lange Wartezeiten auf der 101er-Leitung, besonders in Stoßzeiten. Es wird empfohlen, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen oder wenn möglich Online-Dienste zu nutzen.
Office of the Police and Crime Commissioner for Leicestershire
Häufige Gründe für Anrufe sind allgemeine Anfragen zu Polizei- und Kriminalitätsangelegenheiten, die Einreichung von Beschwerden oder Feedback sowie die Anforderung von Opferhilfe-Vermittlungen. Das Büro ermöglicht auch die öffentliche Teilnahme an Konsultationen zu Polizeiprioritäten. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten bearbeitet. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, beispielsweise am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, um mögliche Wartezeiten zu verkürzen. Das Personal erwartet höfliche Interaktionen, und aggressives Verhalten wird gemäß den Richtlinien gehandhabt.
London Fire Brigade
Dieser Service ist montags bis freitags von 08:30 bis 17:00 Uhr verfügbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind Informationen zum Brandschutz, die Anforderung von Brandberichten oder Beratung zu Brandschutzbestimmungen. Die Zentrale leitet Anrufe an die zuständigen Abteilungen weiter. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Nummer nicht für Notfälle gedacht ist; wählen Sie in dringenden Situationen immer 999. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag kann zu kürzeren Warteschlangen führen.
London Borough of Hackney Pension Fund
Anrufer können auch persönliche Informationen wie Kontaktdaten und Adressen aktualisieren. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Typische Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung von Pensionsleistungen, die Aktualisierung persönlicher Daten und das Verständnis von Mitgliedschaftskriterien. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag helfen, Stoßzeiten zu vermeiden. Es ist wichtig, Ihre Pensionsreferenznummer oder Ihre Nationale Versicherungsnummer bereit zu haben.
Warwickshire Police Community Fund
Anrufer können Informationen zu Spenden, Förderkriterien und dem Antragsverfahren erhalten. Normalerweise werden diese Anfragen von Verwaltungspersonal bearbeitet, aber bei Fragen zu Finanzen oder Zuschüssen können Anrufer an das Finanzteam weitergeleitet werden. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um schnelle Hilfe zu erhalten. Es ist ratsam, relevante Referenznummern oder persönliche Daten bereitzuhalten, um den Prozess zu erleichtern.
North Yorkshire Police
Diese Nummer ermöglicht es Ihnen, Verbrechen ohne Notfall zu melden, verdächtige Aktivitäten zu berichten oder Informationen bereitzustellen. Sie können auch allgemeine Anfragen zu Polizeidiensten stellen und Beschwerden oder Feedback zum Verhalten von Polizeibeamten einreichen. Anrufe sollten während der Geschäftszeiten erfolgen, und Notfälle sollten unter 999 gemeldet werden. Die typischen Wartezeiten können variieren, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten können die Wartezeiten verkürzen. Bei Beschwerden werden detaillierte Informationen benötigt, und Sie können an die Abteilung für Berufsnormen weitergeleitet werden.
Cambridgeshire Constabulary
Diese Nummer nimmt Anzeigen von Straftaten und Störungen der öffentlichen Ordnung entgegen und bietet sofortige polizeiliche Hilfe für Notfälle und nicht-Notfälle. Bitte beachten Sie: Bei Notfällen wählen Sie stattdessen 999. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung verdächtiger Aktivitäten oder Anfragen zur lokalen Polizeiarbeit. Obwohl diese Nummer nicht für Notfälle gedacht ist, werden auch allgemeine Anfragen zu Verwaltungsangelegenheiten bearbeitet. Die Wartezeiten können in Stoßzeiten länger sein. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Services zu nutzen, wenn diese verfügbar sind.
Wirral Metropolitan Borough Council
Häufige Gründe für Anrufe sind Anfragen zur Abfallwirtschaft, Grundsteuerangelegenheiten und Wohnungsunterstützung. Der Rat bearbeitet auch allgemeine Anfragen zu seinen Dienstleistungen und Informationsfreiheitsanträge. Anrufer werden normalerweise von einem automatisierten Menü begrüßt, und die Angabe der erforderlichen Abteilung kann den Prozess beschleunigen. Lange Wartezeiten sind besonders in Stoßzeiten üblich. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Formulare für nicht dringende Anliegen zu nutzen.
HM Revenue & Customs (HMRC)
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr verfügbar, außer an Wochenenden und Feiertagen. Anrufer kontaktieren HMRC häufig wegen Hilfe bei Steuererklärungen, Zahlungsproblemen und allgemeiner Steuerberatung. Die Wartezeiten können lang sein, besonders während der Hauptsteuersaison, aber Anrufe am frühen Morgen oder in der Wochenmitte können die Wartezeiten verkürzen. Es werden automatisierte Menüs verwendet, daher sollten Sie sorgfältig zuhören, um die richtige Option auszuwählen.
Home Office
Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 16:45 Uhr erreichbar, donnerstags mit früherer Schließung um 16:30 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Häufige Gründe für einen Anruf sind Informationen zu Home-Office-Dienstleistungen, Beschwerden über Service oder Personal sowie Anfragen zum Zugang von Informationen nach dem FOI-Gesetz. Anrufer sollten sich auf möglicherweise lange Wartezeiten einstellen, besonders in den Mittagsstunden. Es ist ratsam, morgens früh oder nachmittags spät anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden.
West Yorkshire Fire and Rescue Service
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Status von Brandschutzanträgen, Anfragen zu Gemeinschaftssicherheitsprogrammen und Informationen zu Stellenangeboten. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, führt ein Anruf während der regulären Geschäftszeiten in der Regel zu schnelleren Reaktionen. Bei nicht dringenden Anliegen empfiehlt es sich, das Online-Formular für allgemeine Anfragen zu nutzen, um mögliche Wartezeiten zu vermeiden.
Police & Crime Commissioner Devon & Cornwall
Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zur Rolle des Commissioners, die Einreichung von Beschwerden oder Feedback sowie Anfragen nach dem Freedom of Information Act (FOI). Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten beantwortet, und die Wartezeiten können je nach Tageszeit variieren. Die Kosten für Anrufe unter dieser Nummer liegen zwischen 10p und 40p pro Minute, je nach Telefonanbieter. Es ist ratsam, zu überprüfen, ob Ihr Tarif Anrufe zu 01392-Nummern einschließt, um Kosten zu sparen.
Ofgem
Sie können auch Beschwerden über Energieversorger oder Netzbetreiber einreichen. Der Service unterstützt Anfragen zu Regierungsprogrammen wie ECO, FIT und RHI. Typische Gründe für einen Anruf sind die Einreichung von Beschwerden, die Suche nach Lizenzierungshilfe und Unterstützung bei der Programmverwaltung. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben werden, erleben Anrufer oft längere Wartezeiten während der Stoßzeiten, besonders bei der Bearbeitung von Beschwerden. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um einen schnelleren Service zu erhalten.
Northumberland Fire and Rescue Service
Häufige Gründe für Anrufe sind allgemeine Anfragen zum Feuerwehrbetrieb, Meldung von Nicht-Notfall-Vorfällen und Informationen über lokale Feuerwachen. Die Rezeption ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können variieren, besonders während der Stoßzeiten sind längere Wartezeiten zu erwarten. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder E-Mail für nicht dringende Anfragen zu nutzen. Bei Notfällen wählen Sie immer 999.
Manchester City Council
Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung von Antragsständen, die Bestätigung der Berechtigung für Dienstleistungen und die Anforderung von Informationen über Rathaus-Services. Die Leitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten, aber Anrufe am späten Vormittag oder frühen Nachmittag können die Wartezeiten verkürzen. Für Notfälle oder spezifische Dienstleistungen wie Sozialbetreuung stehen dedizierte Nummern zur Verfügung.
Merseyside Fire and Rescue Service Heritage and Education Centre
Besucher können Führungen arrangieren, einschließlich Gruppen- und Schulbesuche, durch vorherige Anrufe oder E-Mails. Das Zentrum hat begrenzte Öffnungszeiten und ist nur dienstags und mittwochs von 10:00 bis 15:00 Uhr geöffnet. Besuche sind kostenlos, Spenden sind jedoch willkommen, und das Zentrum wird von ehrenamtlichen Feuerwehrrentnern betreut. Parkplätze sind vor Ort vorhanden. Aufgrund der begrenzten Öffnungszeiten ist es wichtig, Ihren Besuch im Voraus zu buchen, um die Verfügbarkeit zu sichern.
Metropolitan Police Service
Strafanzeigen können rund um die Uhr erstattet werden, sodass Einwohner Vorfälle, Notfälle und verdächtige Aktivitäten in Greater London melden können. Allgemeine Anfragen zu Polizeidiensten und Verfahren können zu bestimmten Zeiten bearbeitet werden: 08:00-18:00 Uhr Montag bis Freitag und 09:00-13:00 Uhr samstags. Während Notfallsituationen die Nummer 999 erfordern, ist diese Nummer für Nicht-Notfälle vorgesehen. Anrufer können in Spitzenzeiten mit Wartezeiten rechnen. Es ist daher ratsam, wenn möglich außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
National Highways
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung von Verkehrsvorfällen, Informationen zu Straßenarbeiten und Kundenfeedback. Der Service ist für allgemeine Anfragen ausgelegt, wie die Überprüfung von Straßenzuständen und Sperrungen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben werden, werden Anrufe zur Qualitätssicherung überwacht. Bei Notfällen wird empfohlen, direkt die Rettungsdienste zu kontaktieren. Die besten Anrufzeiten sind in der Regel außerhalb der Stoßzeiten, um längere Wartezeiten zu vermeiden.
Ministry of Defence Police
Diese Nummer wird hauptsächlich zur Meldung von Straftaten oder verdächtigen Aktivitäten auf oder in der Nähe von Verteidigungseinrichtungen genutzt. Anrufer können auch bewaffnete Sicherheitseinsätze und spezialisierte Polizeieinsätze anfordern, wie beispielsweise Hundeführer und Wasserpolizei. Obwohl die Telefonleitung immer erreichbar ist, können E-Mail-Antworten bis zu 48 Stunden dauern. Bei nicht-Notfällen ist die Einsatzzentrale die erste Anlaufstelle. In Notfällen wird empfohlen, die 999 zu wählen. Die typischen Wartezeiten sind kurz, aber die Nutzung des Telefons wird für dringende Angelegenheiten empfohlen.
London Ambulance Service NHS Trust
Der Service ist 24/7 verfügbar und bearbeitet dringende 999-Anrufe, koordiniert Ambulanzfahrten und bietet medizinische Beratung. Für nicht dringende Fälle werden Patiententransporte angeboten, normalerweise an Wochentagen. Großschadensereignisse werden nach Bedarf koordiniert. Häufige Gründe für Anrufe sind die Meldung von Notfällen, die Anordnung von Patiententransporten und die Anforderung medizinischer Beratung. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten oder bei Großschadensereignissen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um bei nicht dringenden Diensten Wartezeiten zu reduzieren.
Kent Fire and Rescue Service
Einwohner können kostenlose Besuche zur Brandsicherheit im Haus buchen, wenn sie bestimmte Kriterien erfüllen, wie zum Beispiel junge Familien oder gesundheitliche Beschwerden. Unternehmen in Kent können Beratung zu Brandschutzverantwortung und Risikobewertungen erhalten. Normalerweise werden Anrufe während der regulären Geschäftszeiten bearbeitet. Es ist ratsam, relevante Informationen bereitzuhalten, um den Prozess zu beschleunigen. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf früher am Tag kann Verzögerungen reduzieren.
Humberside Police UNISON Branch
Mitglieder können anrufen, um allgemeine Fragen zur Mitgliedschaft, Arbeitsplatzberatung und gewerkschaftliche Unterstützung zu erhalten. Der Betriebsrat ist während der Geschäftszeiten erreichbar. Für spezifische Anfragen müssen möglicherweise Mitgliedsdaten oder Informationen zum Arbeitsplatz angegeben werden. Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach Arbeitsplatzberatung, die Beilegung von Beschwerden und die Inanspruchnahme von Vertretung. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um die schnellste Antwort zu erhalten. Falls E-Mail-Antworten verzögert sind, wird für dringende Angelegenheiten empfohlen, direkt anzurufen.
Humberside Police
Bei Notfällen wählen Sie 999. Nicht-Notfallsituationen können durch einen Anruf unter 101 oder der Hauptnummer der Polizeiwache während der Öffnungszeiten geklärt werden. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung von Vorfällen, Fragen zu Polizeidiensten oder die Inanspruchnahme von Unterstützungsleistungen. Die Wartezeiten können variieren, besonders während Stoßzeiten oder bei größeren Vorfällen. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Kent Police
Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten bearbeitet. Es ist wichtig zu betonen, dass Sie die Kent Police im Vereinigten Königreich kontaktieren, um Verwechslungen mit ähnlich benannten Behörden zu vermeiden. Die Wartezeiten können unterschiedlich ausfallen, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten können Verzögerungen reduzieren. Bei Notfällen wählen Sie immer 999. Der Telefondienst ist für nicht-polizeiliche Anfragen konzipiert und bietet Zugang zu öffentlichen Unterlagen und Polizeiberichten.
Greater London Authority
Sie bearbeitet auch Informationsfreiheitsanträge (Freedom of Information, FoI) und nimmt Beschwerden oder Feedback zu GLA-Services oder Personal entgegen. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten bearbeitet, wobei gesetzlich vorgeschriebene Anfragen Vorrang haben. Während die Bearbeitungszeiten variieren können, können FoI-Anfragen bis zu 20 Arbeitstage dauern. Für schnelleren Service ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, typischerweise am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag.
Hampshire and Isle of Wight Fire and Rescue Service
Der Service ist rund um die Uhr für Notfälle erreichbar und bietet zudem Brandschutzberatungen sowie allgemeine Auskünfte zu Sicherheit und Prävention. Nicht-Notfall-Anfragen werden während der Geschäftszeiten bearbeitet: Montag bis Freitag 08:00–18:00 Uhr und Samstag 09:00–13:00 Uhr. Notrufe werden vorrangig behandelt, und weniger dringende Anliegen können weitergeleitet oder verzögert werden. Es empfiehlt sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden – besonders bei allgemeinen Anfragen.
Greater Manchester Fire and Rescue Service
Sie können allgemeine Anfragen stellen, Notfälle melden, Beratungen zur Brandsicherheit im Haus buchen und sich nach der Vermietung von Gemeinschaftsräumen erkundigen. Bei Notfällen wählen Sie immer 999. Allgemeine Anfragen und nicht-notfallmäßige Dienste sind während der Geschäftszeiten verfügbar. Beratungen zur Brandsicherheit im Haus können auch online oder über eine dedizierte Telefonleitung gebucht werden. Informationen zur Vermietung von Gemeinschaftsräumen und Buchungen werden während der Geschäftszeiten über eine separate Nummer bearbeitet. Das Parken an der Zentrale ist begrenzt, es gibt aber alternative Möglichkeiten in der Nähe. Die typischen Wartezeiten können variieren, daher ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
HM Revenue and Customs
Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu britischen Steuerpflichten, Zahlungen und Steuervergünstigungen für Privatpersonen und Unternehmen. Sie können auch Unterstützung bei Kindergeldzuschüssen, Steuergutschriften und anderen staatlichen Leistungszahlungen erhalten. Darüber hinaus bietet die Hotline Unterstützung bei Zoll- und Verbrauchssteuern sowie bei Compliance- und Durchsetzungsfragen. In der Regel müssen Anrufer mit automatisierten Menüs rechnen und möglicherweise während der Stoßzeiten warten. Wenn Sie Ihre Identifikationsdaten und Referenznummern bereithalten, kann dies den Prozess beschleunigen.
Gloucestershire Fire and Rescue Service
Dieser Service ist montags bis samstags während der Öffnungszeiten verfügbar. Anrufer sollten detaillierte Informationen über ihren Haushalt bereitstellen, einschließlich Alter, Gesundheitszustand und Brandschutzausrüstung. Eine Zustimmung ist erforderlich, wenn die Anfrage im Namen einer anderen Person gestellt wird. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, ist es ratsam, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten möglicherweise zu vermeiden.
Foreign, Commonwealth & Development Office
Sie können während der Geschäftszeiten allgemeine Anfragen zu FCDO-Richtlinien, Dienstleistungen und Aktivitäten stellen – Montag bis Freitag von 08:00–18:00 Uhr und Samstag von 09:00–13:00 Uhr. Notfallhilfe für britische Staatsangehörige im Ausland ist rund um die Uhr (24/7) verfügbar und deckt Situationen wie Unfälle oder Verhaftungen ab. Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz (FOI) können ebenfalls während der Geschäftszeiten bearbeitet werden. Beachten Sie, dass diese Leitung keine Visa- oder Reisepassanfragen bearbeitet – solche Anrufe werden weitergeleitet. Anrufer können besonders während internationaler Krisen oder in Stoßzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen, doch automatisierte Nachrichten und Rückrufoptionen stehen manchmal zur Verfügung.
Fife Council
Anrufer können sich zu verschiedenen Dienstleistungen des Rats informieren, wie Wohnungswesen, Abfallwirtschaft und lokale Veranstaltungen. Der Service ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können Anrufer in Stoßzeiten oder bei hohem Aufkommen mit Verzögerungen rechnen. Für Nicht-Englischsprachige ist Sprachunterstützung in Urdu/Punjabi, Arabisch, Chinesisch, Bengalisch und Polnisch verfügbar. Textphone-Unterstützung ist auch über BT Text Direct zugänglich und gewährleistet Barrierefreiheit für alle Bürger.
Essex Police
Diese Nummer ist geeignet, um nicht dringende Straftaten zu melden oder Informationen und Unterstützung zu erhalten. Anrufer sollten darauf vorbereitet sein, grundlegende Informationen zum Vorfall und ihre persönlichen Kontaktdaten anzugeben. Obwohl der Service während der Geschäftszeiten verfügbar ist, wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden, die nach größeren Vorfällen auftreten können. Online-Meldungen sind auch für bestimmte Arten von Vorfällen möglich und bieten eine praktische Alternative für nicht dringende Angelegenheiten.
Department of Health and Social Care
Sie können sich nach Gesundheits- und Sozialpflegepolitik, Richtlinien und Dienstleistungen in England erkundigen. Die Zentrale leitet Anrufe an die zuständigen Abteilungen weiter. Sie können auch Anträge nach dem Freedom of Information Act (FOI) einreichen oder Beschwerde gegen die Dienstleistungen des Departements einreichen. Die Leitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können in Stoßzeiten oder bei Gesundheitskrisen lang sein, daher ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Das Personal bietet keine medizinische Beratung an und bearbeitet keine Einzelfallangelegenheiten.
Department for Work and Pensions (DWP) - Universal Credit Helpline (Welsh language)
Dieser Service ist in erster Linie für Personen gedacht, die digitale Dienste nicht nutzen können. Anrufer können Hilfe bei Anträgen erhalten, Änderungen ihrer Umstände melden und alternative Antragsverfahren vereinbaren. Die Helpline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Hilfe bei neuen Anträgen oder die Aktualisierung bestehender Anträge. Die Wartezeiten können lang sein, besonders in Stoßzeiten oder nach Leistungszahlungsterminen. Es ist ratsam, morgens früh anzurufen, um schneller Hilfe zu erhalten.
Department for Work and Pensions
Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zu Leistungsansprüchen, die Meldung von Änderungen in der persönlichen Situation und die Einreichung von Beschwerden oder Einsprüchen. Anrufer sollten sich auf automatisierte Menüs und mögliche Identitätsprüfungen vorbereiten. Die Wartezeiten können lang sein, besonders während der Stoßzeiten oder nach Politikänderungen. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller eine Antwort zu erhalten. Das DWP bietet auch Online-Dienste an, die für manche Aufgaben praktischer sein können.
Department for Energy Security and Net Zero
Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach Informationen zur Energiesicherheit, das Verständnis von Netto-Null-Richtlinien und die Teilnahme an öffentlichen Konsultationen. Anrufe werden normalerweise zunächst durch ein automatisiertes System geleitet, bevor sie an einen Mitarbeiter weitergeleitet werden. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der Geschäftszeiten anzurufen, um einen schnelleren Service zu erhalten. Seien Sie bereit, spezifische Details oder Referenznummern bereitzustellen, falls Ihre Anfrage komplex ist.
Department for Culture, Media and Sport
Häufige Gründe für einen Anruf sind allgemeine Anfragen zum Aufgabenbereich des Ministeriums, Einreichung von Informationsfreiheitsanträgen (FOI), Beschwerdeverfahren und Medienanfragen. Das Ministerium ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar, zusätzlich samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr für allgemeine Anfragen. Medienanfragen können rund um die Uhr über die Pressestelle bearbeitet werden. Anrufer müssen besonders in Stoßzeiten und nach größeren Ankündigungen mit längeren Wartezeiten rechnen. Es empfiehlt sich, vormittags oder nachmittags anzurufen, um kürzere Wartezeiten zu vermeiden.
Department for Transport
Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Verkehrspolitik, Vorschriften und Aktualisierungen. Die Zentrale ist montags bis freitags von 08:30 bis 17:30 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Sonntags ist sie geschlossen. Anrufer müssen mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders nach wichtigen Ankündigungen oder während der Stoßzeiten. Für nicht dringende Anliegen wird die Nutzung des Online-Kontaktformulars empfohlen. Um Weiterleitungen zu vermeiden, teilen Sie die Art Ihrer Anfrage gleich zu Beginn des Gesprächs mit.
Department for Work and Pensions (DWP) - Universal Credit Helpline (Live Service)
Die Services umfassen die Beantwortung von Fragen zu Ansprüchen, Berechtigung, Zahlungen und Kontoproblemen. Die Helpline unterstützt auch Antragsverfahren, Identitätsverifizierung und Barrierefreiheitsanforderungen. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr. Häufige Gründe für Anrufe sind das Starten oder Aktualisieren eines Anspruchs, Identitätsverifizierung und Unterstützung für Hör- oder Sprachbedarf. Obwohl die Helpline kostenlos ist, müssen Anrufer oft lange Wartezeiten in Kauf nehmen, besonders während Stoßzeiten oder nach Richtlinienänderungen. Es wird empfohlen, früh am Tag anzurufen, um Wartezeiten möglicherweise zu verkürzen.
Department for Work and Pensions (DWP) - Universal Credit Service Centre (Northern Ireland, Textphone)
Dieser Service ist montags bis freitags von 9 bis 16 Uhr verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind allgemeine Fragen zu Universal-Credit-Ansprüchen, Meldung von Änderungen in den Lebensumständen, Verwaltung von Terminen und Unterstützung bei Barrierefreiheitsanforderungen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, erleben Anrufer häufig Verzögerungen zur Mittagszeit. Es wird empfohlen, morgens früh oder nachmittags spät anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden.
Cleveland Police
Diese Anträge ermöglichen es Ihnen, auf Informationen zuzugreifen, die von der Polizei gemäß des Freedom of Information Act 2000 gespeichert werden. Um einen Antrag einzureichen, müssen Sie Ihren vollständigen Namen und eine detaillierte Beschreibung der gesuchten Informationen angeben. Während Anträge typischerweise innerhalb von 20 Arbeitstagen beantwortet werden, können Verzögerungen auftreten, wenn die Informationen nicht vorhanden sind oder weitere Klarstellung erforderlich ist. Es ist am besten, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um Unterstützung bei dem Verfahren zu erhalten.
Cheshire Constabulary Police Federation
Mitglieder können auch allgemeine Anfragen zu Verbandsdiensten, Mitgliedschaft und Veranstaltungen stellen. Betriebliche Vertreter stehen zur Verfügung, um spezifische Unterstützung anzubieten. Die typischen Wartezeiten können variieren, aber es wird empfohlen, während der Geschäftszeiten Kontakt aufzunehmen, um schnelle Hilfe zu erhalten. Online-Kontaktformulare sind für allgemeine Anfragen verfügbar und bieten eine Alternative zu Telefonanrufen.
Cardiff Council
Dies umfasst die Beschaffung von Kontaktinformationen, die Vereinbarung von Treffen und administrative Unterstützung. Anrufe werden je nach Art der Anfrage an das zuständige Personal oder den entsprechenden Stadtrat weitergeleitet. Der Service ist montags bis freitags während der Geschäftszeiten verfügbar. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag helfen, Stoßzeiten zu vermeiden. Halten Sie Ihre Kontaktdaten und die Art Ihrer Anfrage bereit, um einen effizienten Service zu gewährleisten.
Bradford City Council
Sie können Dienste wie Obdachlosigkeitsbewertungen, Präventionsberatung, Notunterkünfte und allgemeine Wohnungsberatung in Anspruch nehmen. Dolmetscherdienste sind für Nicht-Englischsprachige verfügbar. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten entgegengenommen, außerhalb dieser Zeiten ist eine Notfallnummer verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach Wohnungsunterstützung, Verhandlungen mit Vermietern oder der Zugang zu Notunterkünften. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten wie im Winter oder während wirtschaftlicher Krisen. Es wird empfohlen, früh am Tag anzurufen oder die kostenlosen Telefone im Britannia House Customer Service Centre zu nutzen, um schneller Zugang zu erhalten.
Wakefield Council
Sie können allgemeine Anfragen, dringende Angelegenheiten sowie Fragen zu Gemeindesteuern und Leistungen bearbeiten. Die Leitung ist rund um die Uhr für dringende Fälle erreichbar, aber spezifische Dienste wie die Gemeindesteuer sind nur montags bis freitags von 10:00 bis 16:00 Uhr verfügbar. Soziale Unterstützung ist während der Wochentage mit Notfalldiensten außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar. Für nicht dringende Angelegenheiten wird empfohlen, den Online-Kontakt zu nutzen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. In Stoßzeiten können Verzögerungen auftreten, daher ist es ratsam, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen.
West Midlands Fire Service
Sie erhalten fachkundige Beratung zu Brandschutzkonformität, Prävention und Risikominderung für Wohn- und Gewerbeimmobilien. Der Service unterstützt auch Unternehmen im Rahmen des Primary Authority Scheme (PAS) mit konsistenter behördlicher Beratung. Darüber hinaus können Sie Brandschutzbesuche anfordern, um Risiken zu bewerten und Verbesserungsmaßnahmen zu besprechen. Diese Dienstleistungen sind während der Geschäftszeiten verfügbar. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeit verkürzen. Für Hausbesuche zur Sicherheitsprüfung stehen eine dedizierte Telefonleitung und E-Mail zur Verfügung.
Prudential Regulation Authority
Anrufe bei der PRA können sich auf behördliche Anfragen, Beschwerdeeingaben und Genehmigungsleitfäden beziehen. Die Dienste sind während der Geschäftszeiten verfügbar, und Anrufer können an spezifische Abteilungen weitergeleitet oder aufgefordert werden, Unterlagen für komplexe Angelegenheiten bereitzustellen. Typische Gründe für einen Anruf sind die Suche nach Informationen zur Compliance, die Meldung von Nicht-Compliance und das Verständnis von Genehmigungsprozessen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeiten verkürzen.
Tyne and Wear Fire and Rescue Service
Dazu gehören die Vereinbarung von Brandschutzkontrollen zu Hause, die Planung von Besuchen der Feuerwehr zu Schulungszwecken und die Beantwortung allgemeiner Fragen zu Brandschutzrichtlinien. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 16:30 Uhr verfügbar, ausgenommen Feiertage. Häufige Gründe für Anrufe sind die Buchung von Sicherheitskontrollen, Überweisungen für Programme zur Prävention von Brandstiftung durch Jugendliche und Anfragen von Presse oder Medien. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf früher am Tag oder außerhalb der Mittagszeit Verzögerungen reduzieren. Bei Notfällen wählen Sie immer 999.
The Avon and Somerset Police Community Trust
Dazu gehören der General Fund und der Road Safety Fund. Anträge werden hauptsächlich über die Website bearbeitet, aber telefonische Unterstützung für Anfragen ist verfügbar. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der Geschäftszeiten Kontakt aufzunehmen. Einige Fonds, wie beispielsweise für Warnwesten, sind möglicherweise nicht immer zur Antragstellung offen. Es ist ratsam, die Website vor dem Anruf auf aktuelle Informationen zu überprüfen.
Thames Valley Police Headquarters
Der Telefonservice ist montags bis donnerstags von 09:00 bis 14:00 Uhr und freitags von 09:00 bis 12:00 Uhr erreichbar, wobei E-Mail aufgrund der begrenzten telefonischen Erreichbarkeit bevorzugt wird. Häufige Gründe für einen Anruf sind Informationen zu Richtlinien, Beschwerdeeingaben und schriftliche Anfragen. Für schriftliche Korrespondenz können Eingaben rund um die Uhr per E-Mail oder Post eingereicht werden, mit Antworten in der Regel innerhalb von 10 Arbeitstagen. Beschwerden im Zusammenhang mit dem OPCC können während der Geschäftszeiten eingereicht werden, mit Online-Anleitung verfügbar. Bei Notfällen oder operativen Angelegenheiten kontaktieren Sie Thames Valley Police direkt unter 101 oder 999.
Shropshire Fire and Rescue Service
Sie können anrufen, um Brandschutzberatung zu erhalten, einschließlich maßgeschneiderter Hausbesuche zur Brandschutzprävention für Familien mit Kindern, ältere Menschen oder Menschen mit Behinderungen. Der Service bietet auch Brandschutzunterstützung durch Schulungen, Risikobewertungen und Gemeinschaftsprogramme. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten beantwortet. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, ist es ratsam, am späten Vormittag oder frühen Nachmittag anzurufen, um möglicherweise kürzere Wartezeiten zu erreichen. Der Service ist telefonisch oder per E-Mail erreichbar und stellt sicher, dass Sie effizient die benötigte Unterstützung erhalten.
Port of London Authority
Anrufer können Kontaktdaten für spezifische Services innerhalb der Behörde erhalten. Die Zentrale ist während der Geschäftszeiten erreichbar, und das Personal kann bei der Weiterleitung von Anrufen oder der Bereitstellung notwendiger Informationen helfen. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten zu schnellerem Service führen. Bei dringenden Navigations- oder Umweltproblemen stehen dedizierte VTS-Nummern zur Verfügung.
Sussex Police
Dieser Service ist während der Geschäftszeiten verfügbar, und es ist wichtig, alle notwendigen Details vor dem Anruf bereitzuhaben. Häufige Gründe für die Kontaktaufnahme mit Sussex Police sind die Meldung von nicht laufenden Vorfällen, die Anforderung von Fallaktualisierungen oder die Behandlung von Bedenken bezüglich Polizeidienste. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, können Anrufer während Spitzenzeiten oder Notfällen mit Verzögerungen rechnen. Es wird empfohlen, während verkehrsarmen Zeiten anzurufen, um schnellere Hilfe zu erhalten.
Suffolk Constabulary
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung von kleineren Vorfällen, Fragen zu Polizeiverfahren und Informationsanfragen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, können Anrufer in Spitzenzeiten mit Verzögerungen rechnen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden. Bei Notfällen wählen Sie immer 999.
Ofcom
Sie können sich nach den Regulierungsaktivitäten von Ofcom erkundigen, Beschwerden über Fernseh-, Radio-, Telefon-, Breitband- und Postdienste einreichen oder Informationen zu Rundfunk- und Funklizenzen anfordern. In der Regel werden Anrufe je nach Ihrer Anfrage an spezifische Abteilungen weitergeleitet. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeiten verkürzen. Die Dienste von Ofcom sind während der Geschäftszeiten verfügbar, und Sie können mit professioneller Unterstützung rechnen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Nottinghamshire Fire and Rescue Service
Diese Dienste sind montags bis freitags von 08:30 bis 16:30 Uhr verfügbar. Bei Notfällen müssen Anrufer die Nummer 999 wählen. Nicht-Notfall-Anfragen werden während der Geschäftszeiten bearbeitet, Beschwerden werden innerhalb von zwei Arbeitstagen bestätigt und innerhalb von zehn Arbeitstagen untersucht. Die typischen Wartezeiten können variieren, mit gelegentlichen Berichten über längere Wartezeiten während der Stoßzeiten. Es wird empfohlen, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um möglicherweise kürzere Wartezeiten zu erreichen.
Nottingham City Council
Sie können sich über präventive und kommunale Pflegeangebote, Anspruchsvoraussetzungen informieren und Überweisungen für Bewertungen und Unterstützung einreichen. Die Leitung ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Beratung zu Pflegediensten, die Einreichung von Überweisungen und die Beschwerde über Altenhilfedienste. Die Wartezeiten können in Stoßzeiten lang sein, besonders montags und nach Feiertagen. Es ist ratsam, am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag anzurufen, um kürzere Wartezeiten zu haben.
Office of the Police and Crime Commissioner for Cleveland
Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten bearbeitet, und die Reaktionszeiten können je nach Art der Anfrage variieren. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Suche nach Informationen über Polizeieinsätze, die Einreichung von Beschwerden oder die Anforderung öffentlicher Unterlagen. Es ist ratsam, während der normalen Geschäftszeiten anzurufen, da die Dienste abends und sonntags nicht verfügbar sind. Für den effizientesten Service sollten Sie alle erforderlichen Informationen vor dem Anruf bereit haben.
Northumbria Police Headquarters Ponteland
Bei Notfällen sollte die Nummer 999 gewählt werden, während Nicht-Notfälle unter 101 oder der Hauptnummer gemeldet werden können. Die Zentrale ist rund um die Uhr für Notfälle erreichbar, andere Dienste sind zu den regulären Öffnungszeiten verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Meldung von Vorfällen, die Anforderung von Polizeiunterlagen und die Suche nach Informationen zur lokalen Polizeiarbeit. Die Wartezeiten können variieren, besonders während Stoßzeiten oder bei größeren Vorfällen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Norfolk Constabulary
Anrufer können Straftaten oder verdächtige Aktivitäten melden, indem sie detaillierte Informationen wie den Ort des Vorfalls und ihre Kontaktdaten angeben. Anfragen zur Polizeihilfe können sowohl für Notfälle als auch für nicht-dringende Situationen gestellt werden. Allgemeine Anfragen umfassen Informationen über lokale Polizeiarbeit und Verfahren. Die typischen Wartezeiten können während der Stoßzeiten länger sein, aber zusätzliches Personal kann eingesetzt werden, um dies zu entlasten. Bei Notfällen ist es wichtig, stattdessen die 999 zu wählen. Online-Meldungen werden für nicht-dringende Angelegenheiten empfohlen, um Verzögerungen zu vermeiden.
North Yorkshire Fire and Rescue Service
Anrufer können Brandschutzberatung anfordern, Hausbrandt-Sicherheitschecks vereinbaren und werden an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Die Mitarbeiter der Zentrale sind bekannt dafür, hilfsbereit zu sein und können allgemeine Informationen geben oder Anrufe an die richtige Abteilung weiterleiten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um schnelle Hilfe zu erhalten. Für Brandschutzüberprüfungen sollten Sie Ihre Adresse und Kontaktdaten bereithalten.
Ministry of Defence - Joint Casualty and Compassionate Centre (JCCC)
Die Dienste umfassen Benachrichtigungen über Ausfälle, Überführungen, Bestattungsansprüche und Unterstützung für Angehörige. Darüber hinaus kümmert sich das JCCC während der normalen Geschäftszeiten um historische Militärgedenkfeiern und die Identifizierung von Kriegsgräbern. Mitfühlende Reisearrangements für Angehörige oder Militärpersonal sind ebenfalls rund um die Uhr verfügbar. Anrufer kontaktieren das JCCC typischerweise für dringende Unterstützung und Beratung, wobei das Zentrum Notfallkontakte und Angehörige priorisiert. Die Wartezeiten können je nach Art des Anrufs variieren, aber sofortige Hilfe wird bei dringenden Fällen bevorzugt.
Merseyside Police
Diese Leitung ist speziell für die Meldung schwerer Straftaten, die gerade begangen werden, Situationen, die eine unmittelbare Gefahr für Leib und Leben oder Eigentum darstellen, oder größere öffentliche Störungen vorgesehen. Anrufer können auch stille Notrufe absetzen, wenn es unsicher ist zu sprechen, indem sie das Verfahren für stille Notrufe befolgen. Zusätzlich können vorregistrierte Nutzer Notfall-SMS an 999 senden. Es ist entscheidend, diese Nummer nur für echte Notfälle zu nutzen, da Missbrauch die Reaktionszeiten verzögern kann. Für Nicht-Notfälle sollte die Nummer 101 verwendet werden. Die typischen Wartezeiten sind minimal, aber es ist ratsam, wenn möglich außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
Staffordshire Police Headquarters
Sie können allgemeine Anfragen zur Staffordshire Commissioner's Office stellen, Anfragen nach Informationsfreiheit (FOI) einreichen oder einen Beschwerdebericht anfordern, wenn Sie mit dem Ergebnis einer Polizeieingabe unzufrieden sind. Diese Dienstleistungen sind normalerweise während der Bürozeiten verfügbar. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag die Wartezeiten verkürzen. Bei FOI-Anfragen und Beschwerdeverfahren müssen Sie möglicherweise detaillierte Informationen bereitstellen oder Online-Formulare ausfüllen. Die Zentrale kann Anrufe bei Bedarf an die zuständigen Abteilungen weiterleiten.
Liverpool City Council
Häufige Gründe für Anrufe sind Anfragen zu Rathaus-Dienstleistungen, Einreichung von Serviceanfragen und Angelegenheiten zur Gemeindesteuern. Anrufer können auch Beschwerden einreichen oder Feedback geben. Die Wartezeiten können lang sein, besonders in Spitzenzeiten oder nach größeren Ankündigungen. Für schnellere Bedienung empfiehlt es sich, früh am Tag anzurufen. Der Rat arbeitet während der normalen Geschäftszeiten, und Anrufer sollten relevante Details bereithalten, um eine effiziente Bearbeitung ihrer Anfragen zu gewährleisten.
Leicestershire Police
Sie können Straftaten, die gerade stattfinden, oder Notfälle rund um die Uhr melden. Für Nicht-Notfälle, wie bereits begangene Straftaten, können Sie ebenfalls jederzeit anrufen. Allgemeine Anfragen und Informationsanfragen werden rund um die Uhr bearbeitet. Sie können Nachrichten für bestimmte Beamte hinterlassen, wenn Sie deren Identifikationsnummer haben. Anonyme Anzeigen sind über Crimestoppers möglich. Für Nutzer der Britischen Gebärdensprache können Nicht-Notfälle täglich von 8 Uhr bis Mitternacht über den InterpretorNow Service gemeldet werden. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Stoßzeiten oder bei größeren Zwischenfällen. Es wird empfohlen, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen.
Leicester City Council
Diese Nummer ist besonders nützlich, wenn Sie nicht sicher sind, welche Abteilung Sie benötigen, da die Berater Sie entsprechend weiterleiten können. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Status von Anträgen, die Bestätigung der Berechtigung für Dienstleistungen oder die Beschaffung von Informationen über Rathaus-Operationen. Die Linie ist montags bis donnerstags von 08:30 bis 16:30 Uhr und freitags von 08:30 bis 16:00 Uhr erreichbar. Anrufer müssen oft lange Wartezeiten in Kauf nehmen, besonders während der Stoßzeiten. Daher wird empfohlen, wenn möglich Online-Dienste zu nutzen.
Lancashire Fire and Rescue Service
Sie können Brandschutzbedenken melden, Brandschutzberatung anfordern, laufende Einsätze melden und sich nach Gemeinschaftssicherheitsprogrammen erkundigen. Notfalleinsätze sollten über die 999-Leitung gemeldet werden, die rund um die Uhr verfügbar ist. Anfragen außerhalb von Notfällen werden am besten während der Geschäftszeiten bearbeitet, indem Sie die Hauptkontaktnummer anrufen oder das Online-Formular nutzen. Die Wartezeiten können variieren, besonders während Stoßzeiten oder bei größeren Einsätzen. Es ist ratsam, wenn möglich zu weniger frequentierten Zeiten anzurufen.
Lancashire Constabulary
Mitglieder kontaktieren den Betriebsrat häufig für betriebliche Vertretung, zur Klärung von Beschwerden und zur Verwaltung von Aufgaben wie Betriebsratssitzungen und Wahlen. Anrufe erfolgen normalerweise während der Öffnungszeiten des Betriebsrats. Es ist ratsam, Ihre UNISON-Mitgliedsnummer und relevante Informationen bereitzuhalten. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf am frühen Morgen kann Verzögerungen vermeiden helfen. Der Betriebsrat führt jährlich zwischen Januar und März eine Mitgliederversammlung durch, bei der Mitglieder an Wahlen und Diskussionen teilnehmen können.
Kirklees Metropolitan Council
Häufige Gründe für Anrufe sind Serviceanfragen wie Abfallwirtschaft, Wohnungsangelegenheiten und Sozialbetreuung. Der Rat bearbeitet auch allgemeine Anfragen zu Dienstleistungen und Abteilungen sowie Beschwerden und Feedback. Termine mit Ratsmitarbeitern können über diese Nummer gebucht werden. In der Regel können Anrufer während der Stoßzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen. Es wird empfohlen, wenn möglich außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Die Zentrale des Rates ist während der normalen Geschäftszeiten erreichbar. Anrufer sollten darauf vorbereitet sein, persönliche Angaben und spezifische Details zu ihrer Anfrage bereitzustellen, um korrekt weitergeleitet zu werden.
HM Treasury
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Einreichung von Informationsfreiheitsanträgen, die Abgabe von Stellungnahmen zum Haushalt und die Einreichung von Beschwerde über Dienstleistungen. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten beantwortet, wobei keine genauen Zeiten angegeben sind. Es ist ratsam, früher am Tag anzurufen, um mögliche Wartezeiten zu vermeiden. Halten Sie eine klare Beschreibung Ihrer Anfrage oder Beschwerde sowie alle erforderlichen Kontaktinformationen bereit. Das HM Treasury fordert niemals Geld oder persönliche Daten per Telefon oder E-Mail an – seien Sie vorsichtig vor möglichen Betrügereien.
Hertfordshire Fire and Rescue Service
Bei Notfällen sollten Anrufer die Nummer 999 wählen. Besuche zur Brandschutzsicherheit im Haus sind 24/7 verfügbar und ermöglichen es Feuerwehrleuten, Brandrisiken zu bewerten und kostenlos Rauchmelder zu installieren. Anfragen außerhalb von Notfällen, wie Brandschutzberatung und Stationsbesuche, werden während der Geschäftszeiten bearbeitet: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 13:00 Uhr. Obwohl die Station rund um die Uhr besetzt ist, werden administrative Angelegenheiten am besten während dieser Zeiten geklärt. Anrufer können gelegentlich Schwierigkeiten haben, die Station direkt für Anfragen außerhalb von Notfällen zu erreichen.
Greater Manchester Police
Diese Nummer ist während der Geschäftszeiten verfügbar, und auch Anrufer aus dem Ausland können sie nutzen. Häufige Gründe für Anrufe sind die Meldung von nicht-polizeilichen Straftaten, die Suche nach allgemeinen Informationen und polizeibezogene Anfragen. Während Notfälle immer über 999 gemeldet werden sollten, können nicht-dringende Angelegenheiten auch online oder per LiveChat geklärt werden. Anrufer erleben oft lange Wartezeiten, besonders während der Stoßzeiten oder bei größeren Vorfällen. Für schnellere Hilfe ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder wenn möglich Online-Services zu nutzen.
South Yorkshire Fire and Rescue
Anrufer können sich nach allgemeinen Dienstleistungen erkundigen, Haushalts-Sicherheitschecks vereinbaren und Brandschutzberatung für Unternehmen erhalten. Die Leitung ist auch für Beschwerden, Lob und Anfragen zum Datenschutz verfügbar. Normalerweise werden Anrufe während der Geschäftszeiten entgegengenommen. Falls nicht, wird empfohlen, eine Sprachnachricht zu hinterlassen. Anrufer erleben oft lange Wartezeiten in Stoßzeiten, daher ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder E-Mail für eine schnellere Antwort zu nutzen.
Foreign, Commonwealth & Development Office Association
Häufige Gründe für Anrufe sind die Erneuerung von Mitgliedschaften, die Aktualisierung persönlicher Daten und Anfragen zu kommenden Veranstaltungen. Das Büro wird von einem kleinen Team betreut, wobei einige Mitarbeiter nur an bestimmten Tagen verfügbar sind. Es ist ratsam, während der Geschäftszeiten anzurufen. Für spezifische Anfragen wird eine E-Mail-Kontaktaufnahme empfohlen. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag kann helfen, Stoßzeiten zu vermeiden.
South Yorkshire Police
Diese Nummer ist 24/7 verfügbar, um Notfälle und nicht dringende Fälle zu melden. Bei Notrufen werden Anrufe typischerweise innerhalb von 10 Sekunden beantwortet. Nicht dringende Anrufe über die 101 können längere Wartezeiten haben und verursachen eine Pauschalgebühr. Beschwerden über Polizeibeamte oder Personal werden von der Abteilung für Berufsnormen bearbeitet, während Angelegenheiten den Chief Constable betreffend an die PCC weitergeleitet werden. Rentenangelegenheiten werden auch an Wochentagen bearbeitet. Es ist ratsam, während der Nebenzeiten anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden.
Solicitors Regulation Authority
Sie können sich über die Zulassung als Solicitor erkundigen, Ratschläge zu berufsethischen Fragen einholen und Unterstützung bei Fragen zur Regulierung und Compliance erhalten. Ein Anruf bei der SRA ist in der Regel schnell und unkompliziert, besonders bei dringenden Angelegenheiten. Obwohl schriftliche Kontaktaufnahme für die meisten Anfragen bevorzugt wird, werden Telefonanrufe für sofortige Hilfe empfohlen. Für persönliche Besuche sind Termine erforderlich, und die Kontaktaufnahme über deren Website ist ebenfalls möglich.
Merseyside Fire and Rescue Service
Häufige Gründe für einen Anruf sind allgemeine Informationen zu den angebotenen Diensten, Brandschutzberatung und die Meldung von Brandschutzbedenken. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Bei Notfällen sollten Anrufer immer die 999 wählen. Nicht-Notfall-Anfragen, die online eingereicht werden, können bis zu 48 Stunden dauern, bis eine Antwort erfolgt. Es ist ratsam, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden.
Driver and Vehicle Licensing Agency (DVLA)
Sie können eine Statutory Off Road Notification (SORN) anmelden, um Ihr Fahrzeug von der Kfz-Steuer und Versicherungspflicht zu befreien. Dies ist online, telefonisch oder per Post möglich. Die DVLA bearbeitet auch Anfragen zur Kfz-Steuer, einschließlich Zahlungen, Befreiungen und Strafzahlungen. Automatisierte Services sind rund um die Uhr verfügbar, während persönliche Unterstützung während der Geschäftszeiten erreichbar ist. Anrufer müssen oft mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders in Stoßzeiten. Es empfiehlt sich, morgens früh anzurufen oder die Online-Services zu nutzen, um schneller Hilfe zu erhalten.
Dorset Police
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Anrufer wenden sich häufig für Informationen zu Verwarnungsgeldern, Führerscheinstatus oder Updates zu laufenden Fällen an. Die Wartezeiten können variieren, daher ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um Verzögerungen zu vermeiden. Nicht dringende Angelegenheiten werden am besten online oder per E-Mail bearbeitet, da die Telefonleitungen besonders nach größeren Vorfällen überlastet sein können.
Department for Work and Pensions (DWP) - Universal Credit Service Centre (Northern Ireland)
Das Zentrum hilft bei der Antragsverwaltung, der Meldung von Änderungen in Ihren Verhältnissen und beantwortet allgemeine Fragen für Bewohner. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr. Seien Sie darauf vorbereitet, sich auszuweisen, und rechnen Sie mit längeren Wartezeiten, besonders in den Stoßzeiten oder um die Auszahlungstage herum. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Department for Work and Pensions (DWP) - Universal Credit Helpline (Textphone)
Über diesen Service können Sie allgemeine Fragen zu Ihrem Universal Credit-Anspruch stellen, Änderungen in Ihrer Lebenssituation melden, alternative Kommunikationsformate anfordern und Hausbesuche vereinbaren. Die Helpline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Halten Sie Ihre National Insurance-Nummer bereit. Anrufe sind von Mobil- und Festnetztelefonen kostenlos, allerdings können besonders zu Stoßzeiten längere Wartezeiten auftreten. Es empfiehlt sich, frühmorgens anzurufen, um Wartezeiten zu minimieren.
Department for Work and Pensions (DWP) - Universal Credit Helpline
Anrufer können sich über Anspruchsberechtigung, Zahlungen und Kontoprobleme informieren oder Hilfe beim Einreichen eines Antrags erhalten. Die Helpline unterstützt auch Vorschusszahlungsanträge für Personen, die auf ihre erste Zahlung warten oder bei denen sich die Umstände geändert haben. Auch Beschwerden über Verzögerungen oder Behandlung können eingereicht werden. Die Helpline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Anrufer müssen oft mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders mittags und nach Wochenenden. Es wird empfohlen, früh morgens oder am späten Nachmittag anzurufen.
Department for Science, Innovation and Technology
Dieser Service ist rund um die Uhr (24/7) verfügbar und gewährleistet, dass Presse- und Medienanfragen zu Aktivitäten, Richtlinien und Nachrichten des Ministeriums zeitnah beantwortet werden. Journalisten müssen bei Anrufen ihre Akkreditierung oder Medienzugehörigkeit nachweisen. Die Leitung ist ausschließlich für Medienvertreter gedacht; Anfragen von Privatpersonen werden möglicherweise nicht bearbeitet. Die genauen Wartezeiten sind nicht spezifiziert, aber die Telefonleitung und das Postfach werden rund um die Uhr überwacht, um schnelle Reaktionen zu sichern. Es ist ratsam, alle notwendigen Informationen vor dem Anruf bereitzuhalten, um ein reibungsloses Gespräch zu ermöglichen.
Department for Levelling Up, Housing and Communities
Häufige Gründe für einen Anruf sind Informationen zu Wohnungspolitik, Beschwerdeverfahren oder Anfragen zu spezifischen Departmentleistungen. Die Hotline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. In Spitzenzeiten, typischerweise um die Mittagszeit, können längere Wartezeiten auftreten. Es empfiehlt sich, früh morgens oder am späten Nachmittag anzurufen, um Verzögerungen zu vermeiden.
Department for Environment, Food & Rural Affairs
Sie erhalten auch Informationen zum Haustier-Reiseschema und Beratung zu Landwirtschaft und ländlichen Dienstleistungen. Die Hotline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Bei dringenden Angelegenheiten wie der Meldung meldepflichtiger Tierkrankheiten ist der Service rund um die Uhr verfügbar. Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz und der Umweltinformationsverordnung können ebenfalls über diese Leitung bearbeitet werden. In der Regel ist ein Anruf der schnellste Weg, um eine Antwort zu erhalten, da schriftliche Anfragen zu Verzögerungen führen können.
Department for Business and Trade
Sie bieten auch Exportunterstützung für britische Unternehmen an und bearbeiten Informationsfreiheitsanfragen. Medienanfragen können an ihr Pressebüro gerichtet werden. Die Telefonleitungen sind montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Anrufer können während der Stoßzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders bei Exportanfragen. Es wird empfohlen, während der Nebenzeiten anzurufen oder Online-Kontaktformulare zu nutzen, um schneller Antworten zu erhalten.
Cumbria Fire and Rescue Service
Einwohner und Organisationen können Brandschutzberatung erhalten, Haushaltsicherheitsprüfungen anfordern und Brandgefahren melden. Während Notfälle rund um die Uhr über 999 bearbeitet werden, sind Nicht-Notfall-Dienste während der normalen Geschäftszeiten verfügbar. Typische Gründe für einen Anruf sind die Planung von Sicherheitsbesuchen, die Meldung unsicherer Praktiken und die Vereinbarung von Schulungspräsentationen. Die besten Zeiten zum Anrufen sind Wochentag-Morgens, wenn die Wartezeiten in der Regel kürzer sind. Für detaillierte Verfahren sollten Anrufer mit spezifischen Informationen über ihre Anforderungen vorbereitet sein.
Coventry City Council
Diese Nummer wird hauptsächlich für allgemeine Anfragen und Rückmeldungen verwendet, einschließlich Beschwerden, Kommentare und Lob zu Rathaus-Dienstleistungen. Die Rezeptionsmitarbeiter sind von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar, ausgenommen Feiertage. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung des Antragsfortschritts, die Bestätigung der Berechtigung für Dienstleistungen und die Einreichung von Rückmeldungen. Obwohl spezifische Abteilungen möglicherweise eine Weiterleitung erfordern, kann die Hauptrezeption die meisten ersten Anfragen beantworten. Anrufer können während der Stoßzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen. Es wird empfohlen, außerhalb dieser Zeiten anzurufen.
County Durham and Darlington Fire and Rescue Service
Menschen rufen häufig an, um Brandschutzberatung zu erhalten, Feedback zu geben oder medienbezogene Anfragen zu stellen. Die typischen Wartezeiten sind nicht angegeben, aber es wird empfohlen, während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag anzurufen, um die beste Antwort zu erhalten. Für nicht dringende Angelegenheiten stehen Online-Formulare zur Verfügung, um Kommentare, Lob oder Beschwerden einzureichen. Wenn Sie Verzögerungen bei E-Mail-Antworten feststellen, wird empfohlen, die Hauptnummer anzurufen.
Cleveland Fire Brigade
Anrufer können Informationen über Brandschutz und Schulungskurse zur Notfallreaktion erhalten, Beschwerden oder Lob zu den Dienstleistungen der Feuerwehr einreichen und Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz stellen. Darüber hinaus können Besuche im Training & Administration Hub arrangiert werden. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, werden Anrufe während der Standardöffnungszeiten bearbeitet. Für Personen mit Hör- oder Sprachbeeinträchtigungen stehen alternative Kommunikationsmethoden wie SMS oder die TexMee-App zur Verfügung. Es ist ratsam, am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden.
Leeds City Council
Diese Nummer bearbeitet Anfragen zu Wohnungswesen, Gemeindesteuern, Sozialleistungen, Sozialservices, Straßenunterhalt, Parkplätzen, Parks und Schulplatzverteilung. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar, mittwochs beginnt der Service um 10:00 Uhr. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung von Antragsständen, die Bestätigung der Berechtigung für Leistungen und die Meldung von Problemen. Anrufer sollten relevante Konten- oder Referenznummern bereithalten, um den Prozess zu beschleunigen. Die Wartezeiten können lang sein, besonders während der Stoßzeiten oder nach Feiertagen. Es wird empfohlen, während der Nebenzeiten anzurufen.
Charity Commission for England and Wales
Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar und hilft beim Verständnis des Wohltätigkeitsrechts sowie bei Problemen mit dem Service der Commission. Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach Beratung zu behördlichen Angelegenheiten, die Einreichung von Beschwerden über Servicestandards und die Unterstützung von Stiftungsräten. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können Anrufer in Stoßzeiten oder nach größeren Aktualisierungen mit Verzögerungen rechnen. Für nicht dringende Angelegenheiten werden Online-Formulare empfohlen.
Kirklees Council
Anrufer werden in der Regel von einem automatisierten Menü begrüßt und können Optionen auswählen, um bestimmte Abteilungen zu erreichen. Die Leitung ist während der Standardöffnungszeiten erreichbar, aber Anrufer müssen mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders in Stoßzeiten oder nach Feiertagen. Bei dringenden Sozialwesen-Angelegenheiten wird empfohlen, dies gleich zu Beginn des Anrufs deutlich zu machen. Um Verzögerungen zu vermeiden, rufen Sie am besten außerhalb der Stoßzeiten an oder nutzen Sie wenn möglich Online-Dienste.
Buckinghamshire Fire and Rescue Service
Dies umfasst allgemeine Anfragen zum Brandschutz, die Einreichung von Beschwerden über den Service oder das Personal sowie die Anforderung öffentlicher Informationen. Das Büro ist montags bis donnerstags von 08:30 bis 16:30 Uhr und freitags von 08:30 bis 16:00 Uhr geöffnet. Bei Notfällen wählen Sie immer 999. Die typischen Wartezeiten sind nicht angegeben, aber Anfragen werden in der Regel während der Geschäftszeiten bearbeitet. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, vormittags anzurufen, wenn die Leitungen möglicherweise weniger belastet sind.
Bristol City Council
Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung von Antragsstatussen, die Bestätigung der Berechtigung und die Anforderung von Service-Updates. Die Leitungen sind montags bis freitags von 08:30 bis 18:00 Uhr erreichbar, mittwochs von 12:00 bis 13:30 Uhr geschlossen und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr geöffnet. Anrufer sollten mit längeren Wartezeiten während der Stoßzeiten und nach Feiertagen rechnen. Für Notfälle außerhalb dieser Zeiten ist eine separate Nummer verfügbar. Es ist ratsam, während der Nebenzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Birmingham City Council
Einwohner können sich nach Rathaus-Dienstleistungen erkundigen, spezifische Dienste wie Müllabfuhr anfordern und Probleme oder Beschwerden melden. Die Leitung ermöglicht auch die Buchung von Terminen für persönliche Besuche. Anrufer sollten sich auf mögliche Wartezeiten einstellen, besonders in Stoßzeiten oder nach wichtigen Ankündigungen. Das automatisierte Menüsystem hilft, Anrufe effizient weiterzuleiten, aber hohe Nachfrage kann dennoch zu Verzögerungen führen. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Bedfordshire Police
Dieser Service ist während der Öffnungszeiten verfügbar, wobei einige Services online zugänglich sind. Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Polizeiservices, die Meldung von kleineren Straftaten und die Kontaktaufnahme mit lokalen Polizeiteams. Die Wartezeiten können variieren, besonders während Stoßzeiten oder bei größeren Vorfällen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Die allgemeine Anfragenleitung hat begrenzte Verfügbarkeit am Wochenende, mit reduzierten Öffnungszeiten samstags und Schließung sonntags.
Avon and Somerset Police and Crime Commissioner
Anrufer können sich auch nach der Beauftragung von Opferhilfe- und Gemeinschaftssicherheitsdiensten erkundigen. Typische Gründe für einen Anruf sind die Suche nach Informationen zu Polizeiprioritäten oder die Einreichung von Beschwerden. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, wird darauf hingewiesen, dass lange Wartezeiten auftreten können. Um Verzögerungen zu vermeiden, kann es vorteilhaft sein, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Formulare für nicht dringende Angelegenheiten zu nutzen.
Bedfordshire Fire and Rescue Service
Sie sind 24/7 für Notfälle erreichbar und priorisieren dringende Anrufe, um eine schnelle Reaktion zu gewährleisten. Nicht-Notfall-Dienste, einschließlich Sicherheitsberatung und Gemeindeengagement, sind während der Geschäftszeiten verfügbar. Typische Gründe für einen Anruf sind die Meldung von Bränden, die Suche nach Sicherheitsleitfaden und die Vereinbarung von Schulungsbesuchen. Während Notfallanrufe sofort bearbeitet werden, können Anfragen außerhalb von Notfällen längere Wartezeiten haben, besonders in Spitzenzeiten. Für nicht dringende Angelegenheiten wird empfohlen, während der Geschäftszeiten anzurufen.
Sheffield City Council
Häufige Gründe für einen Anruf sind Anfragen zu Rathaus-Dienstleistungen, Anträge für Abfallwirtschaft oder Straßenunterhalt sowie Beschwerden oder Feedback. Darüber hinaus können Anrufer Informationsfreiheitsanfragen einreichen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, ist bekannt, dass Spitzenzeiten zu längeren Wartezeiten führen können. Ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten oder die Nutzung von Online-Diensten können die Wartezeiten verkürzen. Für einen effizienten Service sollten Anrufer bei Aufforderung die benötigte Abteilung oder den Dienst angeben.
London Borough of Hackney
Anrufer können sich nach Rathaus-Dienstleistungen erkundigen, Kundenunterstützung für Online-Dienste erhalten und Beschwerden oder Feedback einreichen. Die Leitung ist montags bis freitags erreichbar, mittwochs mit etwas reduzierten Öffnungszeiten. Die typischen Wartezeiten liegen zwischen 4 und 10 Minuten, besonders in Stoßzeiten. Für schnellere Bedienung empfiehlt es sich, früh morgens oder donnerstags und freitags anzurufen. Persönliche Unterstützung ist auch im Service Centre für diejenigen verfügbar, die persönliche Hilfe benötigen.
Ministry of Defence - Veterans UK
Die Helpline bietet auch Unterstützung bei Wohnungsfragen, Sozialleistungen und Trauerhilfe sowie Vermittlungen zum Veterans Welfare Service. In der Regel können Anrufer während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag mit Unterstützung rechnen. Allerdings können die Wartezeiten in Spitzenzeiten länger sein. Für dringende emotionale Unterstützung außerhalb dieser Zeiten werden Anrufer an Partnerorganisationen wie The Samaritans oder Combat Stress weitergeleitet.
Derbyshire Constabulary
Dieser Service ist 24/7 verfügbar und ist für lebensbedrohliche oder dringende Vorfälle vorgesehen. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung von Straftaten, Zwischenfällen oder Notfällen. Falls Sie nicht sprechen können, können Sie die Polizei trotzdem alarmieren, indem Sie das Protokoll für den "stillen 999"-Anruf befolgen. In der Regel reagieren die Operatoren schnell, aber während Spitzenzeiten kann es zu kurzen Verzögerungen kommen. Es ist entscheidend, den Ort und die Art des Notfalls anzugeben. Denken Sie daran: 999 sollte nur für echte Notfälle verwendet werden.
Dorset & Wiltshire Fire and Rescue Service
Anrufer können sich nach Brandschutz, Gemeindeunterstützung und allgemeinen Informationen erkundigen. Diese Leitung ist während der normalen Geschäftszeiten erreichbar und sollte ausschließlich für Nicht-Notfälle genutzt werden. Notfallsituationen müssen unter 999 gemeldet werden. Die Wartezeiten können variieren, aber während der Geschäftszeiten werden Anrufe normalerweise zügig bearbeitet. Es ist ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden.
Devon and Cornwall Police
Sie können nicht-dringende Straftaten wie Diebstahl oder Sachbeschädigungen melden, die Polizei zu nicht-dringenden Situationen anfordern und allgemeine Fragen zu Polizeidiensten stellen. Opferhilfe und Schutzmaßnahmen-Meldungen sind ebenfalls verfügbar. Während die Telefonleitung während der regulären Öffnungszeiten erreichbar ist, sind Online-Formulare rund um die Uhr für Meldungen zugänglich. Anrufer können zu Stoßzeiten oder nach größeren Vorfällen mit längeren Wartezeiten rechnen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Bei Notfällen wählen Sie immer 999.
Devon and Somerset Fire and Rescue Service
Diese Dienste sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr verfügbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Vereinbarung eines kostenlosen Hausbesuches zur Sicherheitsprüfung für gefährdete Gemeindemitglieder und die Einholung von Brandschutzberatung für Privathaushalte und Unternehmen. Anrufe werden in der Regel von geschultem Personal entgegengenommen, das Folgetermine vereinbaren oder sofortige Beratung geben kann. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten, beispielsweise in den frühen Morgenstunden, die Wartezeiten verkürzen.
Cambridgeshire Fire and Rescue Service
Diese Besuche umfassen Brandschutzprüfungen und maßgeschneiderte Beratung für Personen mit erhöhtem Risiko. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um mögliche Wartezeiten zu vermeiden, die in Zeiten hoher Auslastung oder nach größeren Einsätzen auftreten können. Falls Sie niemanden direkt erreichen, können Sie eine Nachricht für einen Rückruf hinterlassen. Beachten Sie, dass diese Nummer nur für Nicht-Notfall-Zwecke vorgesehen ist; rufen Sie im Notfall immer 999 an.
Information Commissioner's Office
Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Datenschutzgesetzen, die Einreichung von Beschwerden über Datenschutzverletzungen und die Anforderung von Beratung zur Einhaltung der UK-GDPR und des DPA. Die Helpline ist während der normalen Geschäftszeiten erreichbar, und Anrufer müssen sich auf längere Wartezeiten einstellen, besonders nach größeren Datenschutzverletzungen. Für schnellere Bearbeitung empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Formulare für Beschwerden und Anfragen zu nutzen. Das ICO-Personal ist geschult, um eine breite Palette von Anfragen zu bearbeiten und kann Sie auffordern, Details per E-Mail oder online einzureichen, um diese nachzuverfolgen.
HM Passport Office
Sie können anrufen, um allgemeine Passinformationen zu erhalten, den Status Ihres Antrags zu überprüfen oder dringende Hilfe bei Reisen aufgrund von Notfällen zu erhalten. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr und an Wochenenden sowie Feiertagen von 09:00 bis 17:30 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Antragsaktualiserungen und dringende Reiseanfragen. Die Wartezeiten können lang sein, besonders in der Hochsaison, daher ist es ratsam, wenn möglich außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
Financial Conduct Authority
Sie können anrufen, um Fragen zu Finanzdienstleistungen zu stellen, Bedenken gegen Unternehmen zu melden oder sich zu Finanzangelegenheiten beraten zu lassen. Die Hotline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Meldung von Betrügereien oder nicht autorisierten Unternehmen sowie die Einreichung von Beschwerden über Finanzdienstleistungen. Die Wartezeiten können variieren, sind aber typischerweise länger während der Stoßzeiten oder nach bedeutenden Finanznachrichten. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, während der Nebenzeiten anzurufen oder E-Mail für nicht dringende Anfragen zu nutzen.
Companies House
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr verfügbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind komplexe Anfragen oder Probleme mit Online-Einreichungen. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten, besonders kurz vor Abgabefristen, sehr lang sein. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Services für Standardanfragen zu nutzen. Telefonischer Support eignet sich am besten für komplexere Probleme oder wenn Online-Optionen nicht möglich sind.
Competition and Markets Authority
Sie können auch vermutete wettbewerbswidrige Praktiken oder Marktprobleme melden. Rückmeldungen zu Konsultationen, wie Jahrespläne oder geplante regulatorische Änderungen, werden ebenfalls angenommen. Anrufe werden typischerweise während der veröffentlichten Geschäftszeiten bearbeitet. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann das Bereithalten aller notwendigen Informationen den Prozess beschleunigen. Bei Meldungen von Problemen werden Sie möglicherweise aufgefordert, Details online oder per E-Mail einzureichen, um eine Dokumentation zu gewährleisten.
Cheshire Fire and Rescue Service
Der Service ist montags bis freitags von 08:30 bis 17:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind allgemeine Informationen, Feedback und die Anmeldung geplanter Brände. Bei Notfällen wählen Sie bitte immer 999. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag kann die Wartezeit verkürzen. Lob und Beschwerden können auch per E-Mail oder Online-Formular eingereicht werden. Die rechtzeitige Meldung von kontrollierten Bränden hilft, unnötige Notfalleinsätze zu vermeiden.
West Mercia Police
Allgemeine Anfragen zu Polizeidiensten, verlorenen Gegenständen oder administrativen Angelegenheiten können Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr gestellt werden. Anrufer sollten bereit sein, Details zu Vorfällen anzugeben, einschließlich Ort und persönlicher Kontaktinformationen. Die typischen Wartezeiten können variieren, besonders während Stoßzeiten oder bei größeren Vorfällen. Daher ist es ratsam, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen. Bei Notfällen wählen Sie stattdessen 999.
City of London Police
Sie bieten auch spezialisierte Unterstützung bei Wirtschaftsdelikten wie Kartenbetrug und Versicherungsbetrug. Allgemeine Anfragen zu Polizeidiensten, Fundsachen und nicht-polizeiliche Unterstützung können während der Geschäftszeiten bearbeitet werden. Bei Notfällen ist die 999-Leitung rund um die Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können je nach Anrufaufkommen variieren, aber nicht-polizeiliche Anrufe sollten am besten während der normalen Geschäftszeiten getätigt werden, um Verzögerungen zu vermeiden. Die Polizeibehörde ist für ihre Expertise bei der Untersuchung von Wirtschaftsdelikten bekannt und ist daher eine wichtige Anlaufstelle für Einwohner und Unternehmen in der Region.
City of Edinburgh Council
Die Leitung ist Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten erreichbar, mit einer 24/7 verfügbaren Notfallleitung. Anrufer müssen mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders während der Stoßzeiten oder nach Wochenenden. Für schnellere Bedienung empfiehlt es sich, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen. Das automatisierte Menü leitet Anrufer an die zuständige Abteilung weiter, und Live-Agenten stehen für komplexere Anfragen zur Verfügung. Notrufe werden priorisiert und umgehend bearbeitet.
Transport for West Midlands
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung von Fahrtplänen, die Meldung verlorener Gegenstände und Rückmeldungen zu Dienstleistungen. Der Service ist montags bis samstags mit unterschiedlichen Öffnungszeiten erreichbar und sonntags sowie an Feiertagen geschlossen. Anrufer müssen besonders montags oder nach Störungen mit längeren Wartezeiten rechnen. Für schnellere Bedienung empfiehlt es sich, unter der Woche anzurufen oder Online-Formulare zu nutzen. Verlorene Gegenstände in Bussen oder Zügen müssen direkt beim jeweiligen Betreiber gemeldet werden.
Surrey Police
Dieser Service ist während der normalen Geschäftszeiten verfügbar und ist wichtig für Lieferanten und Auftragnehmer, die Beschaffungsanforderungen verstehen oder mit der Polizei zusammenarbeiten möchten. Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zu Vertragsdetails, Lieferantenanforderungen und Beschaffungsvorschriften. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag helfen, Stoßzeiten zu vermeiden. Für spezifische Vertragsdetails wird empfohlen, die Website der Surrey oder Sussex Police zu besuchen, um auf das Vertragsregister zuzugreifen.
Oxfordshire Fire and Rescue Service
Bei Notfällen wählen Sie immer 999. Diese Nummer wird auch für Anfragen außerhalb von Notfällen verwendet, wie Brandschutzberatung, Bewerbungsanfragen und Gemeinschaftsprogramme. Brandschutzberatung ist während der Geschäftszeiten verfügbar, wo Sie Informationen zur Einhaltung von Vorschriften für Privatpersonen und Unternehmen erhalten können. Anfragen zur Einstellung von Feuerwehrleuten und Unterstützungspersonal werden ebenfalls während dieser Zeiten bearbeitet. Der Service setzt sich für Vielfalt und Inklusion ein und schafft eine unterstützende Umgebung. Die Wartezeiten sind normalerweise minimal, aber es wird empfohlen, während der Geschäftszeiten anzurufen, um Anfragen außerhalb von Notfällen zu bearbeiten.
Lincolnshire Fire and Rescue
Nicht-Notfall-Dienste wie Brandschutzüberprüfungen zu Hause und die Meldung von Hydrantenschäden sind während der Geschäftszeiten verfügbar. Die Organisation bearbeitet auch allgemeine Anfragen zu Brandschutz, Personalrekrutierung und Gemeinschaftsdiensten. Bei größeren Einsätzen können Anrufer mit längeren Wartezeiten rechnen, aber Notrufe werden immer priorisiert. Für Nicht-Notfälle ist es ratsam, während der Geschäftszeiten anzurufen oder Online-Formulare zu nutzen, wenn verfügbar.
Leicestershire Fire and Rescue Service
Obwohl E-Mails für die Korrespondenz bevorzugt werden, können Sie trotzdem anrufen, wenn Sie ein unmittelbareres Anliegen haben oder ein persönliches Gespräch benötigen. Es ist wichtig, Ihre Kontaktdaten griffbereit zu haben, einschließlich Ihres Namens und Ihrer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, um eine Rückmeldung bei Bedarf zu ermöglichen. Die beste Zeit zum Anrufen ist Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 17:00 Uhr und freitags bis 16:30 Uhr. Wartezeiten sind nicht angegeben, aber klare Informationen können Ihr Anliegen beschleunigen.
Essex County Fire and Rescue Service
Diese Nummer ist besonders nützlich für Anfragen der Öffentlichkeit und von Interessengruppen zu Brandschutzbestimmungen, Notfallmaßnahmen und organisatorischen Details. Darüber hinaus können Sie die Teilnahme an öffentlichen Versammlungen oder Ausschusssitzungen arrangieren, wobei Unterstützung für spezielle Zugangsanforderungen verfügbar ist. Die geschätzten Wartezeiten für Anrufe sind während der normalen Geschäftszeiten in der Regel kurz, aber es ist ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden.
Warwickshire Fire and Rescue Service
Sie können einen Termin für einen Hausbesuch zur Brandschutzprävention vereinbaren, Beschwerden einreichen oder Feedback zu den Dienstleistungen geben. Bei allgemeinen Sicherheitsfragen beantwortet der Service Fragen zu Brandvorfällen, Sicherheitsmaßnahmen und Dienstleistungsdetails. Es ist ratsam, die Zentrale während der Geschäftszeiten für nicht dringende Angelegenheiten zu kontaktieren. Notfallsituationen sollten weiterhin unter 999 gemeldet werden. Die typischen Wartezeiten sind nicht angegeben, aber ein Anruf während der regulären Geschäftszeiten erhöht die Chance auf eine schnelle Antwort. Anfragen für Hausbesuche zur Brandschutzprävention und Beschwerdeeingaben folgen unkomplizierten Verfahren.
Staffordshire Fire and Rescue Service
Die Telefonleitung ist montags bis donnerstags von 08:30 bis 17:00 Uhr und freitags von 08:30 bis 16:30 Uhr erreichbar, außer an Feiertagen. Bei Notfällen wählen Sie immer 999. Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen stellen, Meldung von nicht dringenden Vorfällen und Anfragen zur Teilnahme der Feuerwehr bei Gemeinschaftsveranstaltungen. Es wird empfohlen, frühzeitig am Tag anzurufen, um Wartezeiten zu minimieren.
Suffolk Fire and Rescue Service
Die Dienste umfassen Brandschutzberatung, allgemeine Informationen und administrative Angelegenheiten. Diese Nummer sollte außerhalb der Geschäftszeiten für diese Zwecke verwendet werden. Bei unmittelbaren Gefahren wird empfohlen, die 999 anzurufen. Menschen rufen häufig an, um sich über Brandschutzmaßnahmen zu informieren, mehr über Sicherheitsprüfungen zu erfahren oder Fragen zum Betrieb des Service zu klären. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, können Anrufer gelegentlich mit Verzögerungen rechnen, besonders bei der Weiterleitung zur richtigen Abteilung. Anrufe am frühen Abend sind in der Regel effizienter und führen zu kürzeren Wartezeiten.
Transport Scotland
Ob Sie Informationen zu aktuellen Verkehrsprojekten benötigen, ein Problem mit der Verkehrsinfrastruktur melden möchten oder Informationen gemäß dem Freedom of Information Act benötigen – das Team kann während der Geschäftszeiten helfen. Das Hauptbüro ist kürzlich von Buchanan House zu 177 Bothwell Street, Glasgow, umgezogen, die Kontaktnummer bleibt jedoch unverändert. Obwohl typische Wartezeiten nicht genau angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten vorteilhaft sein. Es gibt keine detaillierten Daten zu Spitzenzeiten, aber vormittags oder am frühen Nachmittag ist es oft ruhiger.
Ministry of Justice
Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Ministeriumsdienstleistungen, die Einreichung von FOI- oder SAR-Anträgen und die Anfrage nach Informationen über persönliche Daten, die das Ministerium speichert. Die Telefonleitung ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Da die Mitarbeiter hauptsächlich von zu Hause aus arbeiten, können Anfragen per E-Mail besser beantwortet werden. Die Wartezeiten sind normalerweise nicht lang, aber es ist ratsam, am späten Vormittag oder frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden.
Hereford and Worcester Fire and Rescue Service
Der Service bietet auch Beratung und Konsultationen für Bau- und Planungsanträge an und bearbeitet Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz. Der Service ist montags bis freitags von 08:00-18:00 Uhr und samstags von 09:00-13:00 Uhr erreichbar. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Bei Notfällen immer 999 wählen.
Derbyshire Fire & Rescue Service
Primär ist diese Nummer für Notfalleinsätze der Feuerwehr und Rettungsdienste gedacht und rund um die Uhr verfügbar. In dringenden Situationen wie Bränden oder Unfällen mit unmittelbarer Gefahr gewährleistet ein Anruf unter dieser Nummer eine schnelle Reaktion. Darüber hinaus bietet die Abteilung Brandschutzberatung an und kann Inspektionen unter der Woche vereinbaren. Während die Wartezeiten für Notfalleinsätze unvorhersehbar sind, erfordert Brandschutzberatung normalerweise einen vorherigen Termin. Um Verzögerungen zu vermeiden, wird empfohlen, bei nicht dringenden Anfragen außerhalb der Stoßzeiten unter der Woche anzurufen.
Surrey Fire and Rescue Service
Sie können auch Mängel an Rauchmeldern oder Alarmen für Schwerhörige melden, die von diesem Service bereitgestellt werden. Die Hotline ist montags bis freitags von 08:00–18:00 Uhr und samstags von 09:00–13:00 Uhr erreichbar. Häufige Anrufsanlässe sind die Vereinbarung von Hausbesuchen und die Meldung von Fehlern. Die Wartezeiten können variieren, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten könnten die Wartezeit verkürzen. Am besten nutzen Sie den Service unter der Woche für schnellere Reaktionen.
