Tesco Stores Limited
Tesco Stores Limited bietet über ihre Kundenservicenummer eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter allgemeine Anfragen zu Produkten, Preisen und Verfügbarkeit. Kunden können auch Rückgaben und Rückerstattungen für Einkäufe im Geschäft abwickeln, Reklamationen klären und Unterstützung bei Online-Bestellungen erhalten, wie z.B. Verfolgung oder Änderungen. Der Service ist montags bis samstags von 8 bis 20 Uhr und sonntags von 9 bis 18 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten wie am Wochenende und abends länger sein. Daher wird empfohlen, in den frühen Morgenstunden oder unter der Woche anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Produktinformationen erhalten
- Rückgaben und Rückerstattungen abwickeln
- Kaufreklamationen klären
- Online-Bestellungen verfolgen
- Bestellungen ändern oder stornieren
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Kaufbeleg
- Artikeldetails
- Bestellnummer
- Reklamationsdetails
- Fallreferenznummer
- Unterstützende Unterlagen
Known issues
Kunden erleben gelegentlich lange Wartezeiten, besonders am Wochenende und abends. Um dies zu vermeiden, rufen Sie in den frühen Morgenstunden oder unter der Woche an. Zusätzlich können Anrufe mehrfach weitergeleitet werden, bevor Sie die richtige Abteilung erreichen. Um dies zu minimieren, beschreiben Sie das Anliegen gleich zu Beginn des Anrufs klar. Diese Tipps helfen Ihnen, ein reibungsloseres Erlebnis beim Kontakt mit dem Tesco-Kundenservice zu haben.