National Debtline
National Debtline ofrece asesoramiento gratuito, confidencial e independiente sobre diversos problemas de deuda, incluyendo insolvencia, acciones judiciales y negociación con acreedores. Proporcionan paquetes de información de autoayuda, guías web y apoyo para planes de gestión de deuda, órdenes de alivio de deuda y acuerdos voluntarios individuales. El servicio está adaptado para residentes de Inglaterra, Gales y Escocia, debido a las diferencias en la legislación de deudas. El horario de atención es de lunes a viernes de 09:00 a 21:00, y sábados de 09:30 a 13:00. También está disponible un servicio de buzón de voz y correo electrónico 24 horas a través de su sitio web. El servicio es gestionado por la organización benéfica Money Advice Trust y es gratuito para el público en general.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Recibir asesoramiento personalizado sobre deuda
- Acceder a información de autoayuda
- Discutir planes de gestión de deuda
- Explorar órdenes de alivio de deuda
- Considerar acuerdos voluntarios individuales
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Datos personales
- Detalles de la deuda
- Información de ingresos
- Información de gastos
- Lista de acreedores
- Saldos pendientes
Known issues
Aunque no se han reportado problemas específicos conocidos, es recomendable llamar durante horas de menor afluencia, como primeras horas de la mañana o últimas horas de la tarde, para reducir los tiempos de espera. Si la línea está ocupada, considere utilizar los servicios de buzón de voz o correo electrónico disponibles 24 horas en su sitio web. Asegúrese de tener toda la información necesaria lista, como detalles personales y financieros, para que la llamada sea más eficiente. El servicio es gratuito y confidencial, así que siéntase cómodo discutiendo su situación financiera abiertamente para recibir el mejor asesoramiento posible.