Automoción Call Guides
Números de teléfono verificados junto con guías prácticas de llamadas. Consulta los requisitos de preparación, resultados esperados y problemas conocidos antes de realizar cualquier llamada.
3 guides available
Europcar Group UK Limited
Los clientes pueden consultar sobre reservas, problemas de cuenta e información general sobre alquileres. El servicio está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y sábados de 09:00 a 13:00. Las razones más comunes para llamar incluyen verificar detalles de reserva, resolver problemas de cuenta y gestionar reclamaciones. Aunque los tiempos de espera pueden variar, llamar a primera hora de la mañana entre semana puede resultar en un servicio más rápido. Para reclamaciones no resueltas, existe la opción de escalar el caso a la BVRLA. Los clientes deben tener a mano su referencia de reserva e identificación personal para una experiencia más fluida.
Enterprise Rent-A-Car UK Limited
Las razones comunes para llamar incluyen reportar accidentes, modificar reservas y solicitar ayuda con problemas del vehículo. El servicio al cliente está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y los sábados de 09:00 a 13:00. Los llamantes frecuentemente experimentan tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas pico y después de los fines de semana. Para un servicio más rápido, se recomienda llamar temprano en el día o a mitad de semana.
Avis Budget UK Limited
Puedes consultar sobre servicios de alquiler de coches, gestionar reservas y recibir atención al cliente. La línea está disponible durante el horario de operación, y se recomienda llamar temprano por la mañana para evitar largas esperas, especialmente durante temporadas de viajes intensos. Se utilizan menús automatizados, así que necesitarás paciencia para hablar con un agente en vivo. Prepárate con detalles necesarios como referencias de reserva e información personal para una experiencia más fluida.
