Leeds Building Society
Leeds Building Society ofrece una variedad de servicios a través de su número de consultas generales, incluyendo información sobre cuentas de ahorro y productos bancarios generales. Las razones más comunes para llamar incluyen consultar saldos de cuenta, abrir nuevas cuentas y obtener información sobre productos. La línea de atención está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y los sábados de 09:00 a 17:00. Los clientes suelen experimentar tiempos de espera más cortos si llaman a media mañana o a media tarde entre semana. Para consultas específicas de cuenta, los clientes deben verificar su identidad, y está disponible la opción de devolución de llamada para información sensible. No se proporcionan respuestas por correo electrónico para asuntos específicos de cuenta.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Consultar saldo de cuenta
- Abrir nueva cuenta de ahorro
- Obtener información sobre productos
- Verificar detalles de cuenta
- Solicitar devolución de llamada para consultas sensibles
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de cuenta
- Identificación personal
- Número de teléfono para devolución de llamada
- Lista de preguntas
- Bolígrafo y papel
- Acceso al correo electrónico para seguimiento
Known issues
Los clientes a veces enfrentan tiempos de espera prolongados, especialmente los lunes y después de festivos. Para evitar esto, intenta llamar a media mañana o a media tarde entre semana. Para consultas específicas de cuenta, es necesaria la verificación telefónica, ya que no se proporcionan respuestas por correo electrónico para información sensible. Proporcionar un número de teléfono para una devolución de llamada puede ayudar a resolver estos problemas de manera eficiente. Estar preparado con toda la información necesaria también puede agilizar el proceso y reducir la necesidad de múltiples llamadas.
