Legal & General Home Finance Limited
Legal & General Home Finance Limited ofrece una línea dedicada para consultas de clientes sobre Liberación de Patrimonio. Este servicio le ayuda con preguntas sobre productos de liberación de patrimonio e hipotecas vitalicias, incluyendo elegibilidad y el proceso de solicitud. Los clientes también pueden recibir apoyo para iniciar o verificar el estado de sus solicitudes. Los servicios de gestión de cuentas están disponibles para clientes existentes, y la línea gestiona reclamaciones y comentarios. Las llamadas se atienden normalmente durante el horario de atención, con tiempos de espera que varían según el volumen de llamadas. Para un servicio más rápido, se recomienda llamar a media mañana o a media tarde.
Ubicación y cobertura
Knights House, 2-6 Friary Street, Cardiff, United Kingdom
United Kingdom
Resultados esperados
- Resolver preguntas sobre liberación de patrimonio
- Iniciar nuevas solicitudes
- Verificar el estado de la solicitud
- Gestionar cuentas existentes
- Presentar reclamaciones o comentarios
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Identificación personal
- Número de referencia de la solicitud
- Detalles de la cuenta
- Verificación de seguridad
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Domicilio
Problemas conocidos
Aunque no se han reportado problemas específicos conocidos, los llamantes deben estar preparados para posibles tiempos de espera durante las horas punta. Para agilizar el proceso, asegúrese de tener todos los documentos necesarios e identificación listos antes de llamar. Si experimenta tiempos de espera prolongados, considere llamar durante períodos menos concurridos, como a media mañana o a media tarde. Para consultas específicas de cuenta, es esencial pasar la verificación de seguridad, así que tenga a mano sus datos personales y cualquier número de referencia.
Actualizado 15 dic 2025
