Starling Bank Limited
El departamento de Relaciones Públicas de Starling Bank Limited ofrece atención fuera del horario comercial específicamente para consultas de medios y prensa. Este servicio está diseñado para gestionar asuntos de relaciones públicas urgentes, responder preguntas de la prensa y ofrecer asistencia relacionada con medios fuera del horario laboral habitual. Los llamantes suelen ser periodistas o representantes de medios que necesitan información o respuestas inmediatas. Aunque no se especifican tiempos de espera típicos, es recomendable llamar durante períodos menos ocupados para aumentar las posibilidades de una respuesta rápida. Si la llamada no es atendida, se recomienda dejar un mensaje de voz con los datos de devolución de llamada, seguido de un correo electrónico para asuntos urgentes.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Responder consultas de medios
- Gestionar asuntos urgentes de relaciones públicas
- Proporcionar información de prensa
- Ofrecer asistencia a medios
- Atender preguntas de periodistas
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Credenciales de periodista
- Contexto mediático
- Nombre
- Medio de comunicación
- Detalles de la consulta
- Número de devolución de llamada
Known issues
Pueden ocurrir retrasos ocasionales en la respuesta durante ciclos de noticias intensos o eventos importantes, lo que puede afectar la capacidad de respuesta de las llamadas. Si experimenta un retraso, se recomienda hacer seguimiento con un correo electrónico a media@starlingbank.com, especialmente si el asunto es urgente. Además, reintentar la llamada después de 15 minutos puede ayudar. Para mejorar la probabilidad de una conexión exitosa, considere llamar durante períodos menos ocupados. Este enfoque garantiza que su consulta sea atendida con prontitud, incluso si los intentos de contacto inicial no tienen éxito.
