Together Personal Finance Limited
Together Personal Finance Limited ofrece apoyo integral para productos de financiación comercial a través de su departamento de Atención al Cliente Comercial. Los servicios incluyen asistencia con préstamos garantizados, préstamos puente, financiación de subastas e hipotecas comerciales. Los clientes pueden recibir orientación sobre solicitudes, gestionar sus cuentas, resolver consultas de pagos y obtener información sobre productos. El equipo de soporte está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y los sábados de 09:00 a 13:00. Aunque no se especifican tiempos de espera típicos, llamar durante horas de menor afluencia, como primeras horas de la mañana, puede resultar en un servicio más rápido. Proporcionar toda la información necesaria de antemano puede acelerar el proceso de resolución.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Solicitar préstamos garantizados
- Gestionar cuentas comerciales
- Resolver consultas de pagos
- Obtener información sobre productos
- Recibir orientación sobre solicitudes
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Identificación del cliente
- Detalles de la cuenta
- Documentación financiera
- Formularios de solicitud de préstamo
- Registros de pagos
- Información de contacto
Known issues
Aunque no se han reportado problemas específicos conocidos, se recomienda a los clientes tener toda la documentación necesaria lista antes de llamar para garantizar una experiencia más fluida. Es beneficioso llamar durante horas de menor afluencia para reducir potencialmente los tiempos de espera. Si se solicita documentación adicional, asegúrese de enviarla a través de canales seguros según lo aconseje el personal de soporte. Para casos complejos, proporcionar detalles exhaustivos desde el principio puede conducir a una resolución más rápida.
