Courtauld Institute of Art
El departamento de Consultas de Prensa del Courtauld Institute of Art gestiona interacciones telefónicas y por correo electrónico relacionadas con comunicados de prensa, información sobre exposiciones e imágenes de alta resolución. Abierto de lunes a viernes entre las 09:00 y las 17:30, este servicio está dirigido principalmente a medios acreditados. Las razones típicas para llamar incluyen solicitudes de entradas de prensa e información sobre próximas exposiciones. Se recomienda contactar por correo electrónico para consultas detalladas, ya que pueden producirse esperas telefónicas, especialmente en períodos de mayor actividad. Las solicitudes de entradas de prensa deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación y requieren detalles de la comisión. Es posible que no siempre se garanticen respuestas inmediatas, pero dejar un mensaje detallado asegura un seguimiento.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Gestionar consultas de prensa
- Procesar solicitudes de entradas de prensa
- Proporcionar imágenes de alta resolución
- Compartir detalles de exposiciones
- Confirmar disponibilidad de entradas de prensa
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Estatus de medio acreditado
- Detalles de la comisión
- Correo electrónico con información de la comisión
- Fecha y hora solicitadas
- Acreditación de medios
- Datos de contacto
Known issues
Un problema común reportado es la demora en las respuestas, con llamadas que frecuentemente van al buzón de voz, particularmente fuera del horario estándar de 09:00 a 17:30. La Oficina de Prensa prefiere el correo electrónico para consultas detalladas, y si llama, dejar un mensaje de voz detallado puede facilitar una respuesta rápida. La disponibilidad de entradas de prensa es limitada y requiere al menos 48 horas de anticipación con detalles de la comisión; por lo tanto, no todas las solicitudes pueden cumplirse, especialmente para exposiciones temporales o solicitudes de último momento. Para asegurar mejor éxito, es recomendable planificar las solicitudes con suficiente anticipación y proporcionar toda la información necesaria desde el principio.
