Sheffield Hallam University
La Centralita de Sheffield Hallam University proporciona servicios de seguridad esenciales disponibles 24/7. Puedes llamar para obtener asistencia inmediata ante emergencias en el campus, incluyendo incidentes médicos y de seguridad. También está disponible apoyo de seguridad para asuntos no urgentes en cualquier momento. Para solicitudes urgentes de datos que impliquen riesgo para la vida, el servicio funciona fuera del horario de oficina estándar. Normalmente, los tiempos de espera son mínimos, pero pueden producirse retrasos durante períodos de máxima actividad o eventos importantes en el campus. Para asuntos no urgentes, considera llamar en horas de menor demanda para recibir un servicio más rápido.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Reportar emergencias en el campus
- Solicitar ayuda de seguridad no urgente
- Presentar solicitudes urgentes de datos
- Recibir asesoramiento de seguridad
- Obtener datos de contacto de emergencia
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Detalles de ubicación
- Naturaleza de la emergencia
- Datos de contacto
- Explicación de la urgencia
- Detalles del sujeto de datos
- Declaración clara del riesgo
Known issues
Ocasionalmente, los llamantes experimentan tiempos de espera prolongados durante períodos de máxima actividad o eventos importantes. En estos casos, los asuntos urgentes deben escalarse, mientras que los asuntos no urgentes pueden requerir seguimiento. Es frecuente que las solicitudes de datos personales se redirijan a presentaciones escritas o por correo electrónico, ya que esto garantiza un registro adecuado. Para evitar retrasos, es recomendable preparar toda la información necesaria antes de llamar y enviar solicitudes no urgentes por escrito cuando sea posible.
