Solent University
Los Servicios para Estudiantes de Solent University ofrece una amplia gama de opciones de apoyo. Puedes llamar para recibir ayuda con asuntos académicos, asesoramiento financiero, cuestiones personales y apoyo en salud mental. El departamento está disponible de lunes a jueves de 09:00 a 16:30 y viernes de 09:00 a 16:00. Las razones más comunes para llamar incluyen reservar consultas remotas, consultas urgentes de estudiantes y asistencia con la matrícula. Para asuntos sensibles como violencia sexual, hay disponible apoyo confidencial con tiempo de respuesta dentro de un día laboral. Aunque los tiempos de espera típicos no están especificados, llamar a media mañana o primeras horas de la tarde puede reducir los períodos de espera.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Obtener apoyo con asuntos académicos
- Recibir asesoramiento financiero
- Reservar consultas remotas
- Acceder a recursos de salud mental
- Obtener orientación sobre matrícula
- Solicitar ayuda para asuntos urgentes
- Buscar apoyo para violencia sexual
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de estudiante
- Datos personales
- Información del curso
- Nombre
- Datos de contacto
- Naturaleza del asunto
Known issues
Ocasionalmente, los estudiantes experimentan tiempos de respuesta largos para consultas no urgentes, que pueden tardar hasta cinco días laborales. Para evitar retrasos, es recomendable usar el teléfono para asuntos urgentes o visitar el Student Hub en persona para una asistencia más rápida. Para asuntos sensibles, hay disponibles salas de consulta privadas. Si experimentas tiempos de espera largos por teléfono, intenta llamar durante horas menos concurridas, como a media mañana o primeras horas de la tarde. Siempre ten tu número de estudiante y los detalles relevantes listos para agilizar el proceso.
