St George's, University of London Library
La Biblioteca de St George's, Universidad de Londres ofrece una variedad de servicios por teléfono, incluyendo respuestas a preguntas sobre servicios bibliotecarios, asistencia con el registro de membresía y apoyo para acceder a recursos electrónicos. Los usuarios pueden solicitar préstamos interbibliotecarios y recibir ayuda con búsquedas bibliográficas. El personal de la biblioteca es conocedor y receptivo, lo que la convierte en un punto de contacto confiable para necesidades académicas. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, se señala que pueden ocurrir esperas prolongadas durante períodos de mayor demanda. Para consultas no urgentes, se recomienda usar correo electrónico. El soporte telefónico de la biblioteca es limitado los fines de semana, por lo que es aconsejable llamar durante las horas de entre semana.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Resolver preguntas sobre servicios bibliotecarios
- Registrar nuevos miembros de la biblioteca
- Facilitar acceso a recursos electrónicos
- Procesar solicitudes de préstamos interbibliotecarios
- Realizar búsquedas bibliográficas
- Programar sesiones de capacitación
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Identificación personal
- Comprobante de afiliación
- Membresía de la biblioteca
- Credenciales de acceso
- Detalles de la solicitud
- Tema de investigación
Known issues
Los usuarios ocasionalmente experimentan esperas prolongadas durante períodos de mayor demanda, por lo que es recomendable llamar en horas de menor afluencia o usar correo electrónico para consultas no urgentes. Además, el soporte telefónico de la biblioteca es limitado los fines de semana, con horario reducido los sábados y sin servicio los domingos. Planificar las llamadas durante las horas de entre semana garantiza mejor atención. Para consultas detalladas, la comunicación por correo electrónico suele ser más efectiva, permitiendo respuestas exhaustivas del personal de la biblioteca.
