University College London
La Centralita de University College London es el punto de contacto principal para consultas generales y para dirigir llamadas a departamentos específicos o miembros del personal. Disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 13:00, atiende una variedad de consultas. Los llamantes frecuentemente se comunican para verificar el estado de sus solicitudes, confirmar detalles del curso o preguntar sobre las instalaciones del campus. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, llamar durante las primeras horas de la mañana puede reducir los tiempos de espera. Tener el nombre o departamento de la persona con la que deseas comunicarte puede acelerar el proceso.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Verificar estado de solicitud
- Confirmar detalles del curso
- Consultar sobre instalaciones
- Conectar con departamentos
- Solicitar información de contacto
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre del contacto
- Nombre del departamento
- Número de estudiante
- Detalles del curso
- Referencia de solicitud
- Número de teléfono de contacto
Known issues
Aunque no se han reportado problemas específicos conocidos, los llamantes pueden experimentar demoras durante las horas pico, como al inicio del año académico. Para minimizar los tiempos de espera, considera llamar durante horas menos concurridas, como primeras horas de la mañana. Si tienes consultas específicas, tener información relevante como el nombre o departamento de la persona con la que deseas comunicarte puede ayudar al operador a conectarte de manera más eficiente. Para algunas consultas, consultar el sitio web de UCL podría proporcionarte respuestas más rápidas.
