University of East London
Contactar con el departamento de Admisiones y Atención al Solicitante de la Universidad de East London te proporciona información sobre el proceso de solicitud y resuelve los problemas que puedan enfrentar los candidatos. Los servicios disponibles incluyen consultas de admisión, apoyo en la solicitud y resolución de problemas de acceso. Normalmente, los llamantes se comunican con preguntas sobre solicitudes actuales y nuevas, problemas para acceder al portal del solicitante y orientación sobre requisitos y plazos de solicitud. Disponible de lunes a viernes entre las 09:00 y las 17:00, se recomienda llamar temprano en el día para evitar tiempos de espera más largos, especialmente durante períodos de mayor demanda. Alternativamente, el chat en vivo y los formularios de consulta ofrecen apoyo adicional fuera del horario telefónico.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Responder preguntas sobre admisiones
- Proporcionar orientación sobre la solicitud
- Resolver problemas de acceso
- Actualizar datos del solicitante
- Confirmar el estado de la solicitud
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Datos del solicitante
- ID de UCAS
- Número de referencia de la solicitud
- Correo electrónico utilizado para la solicitud
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
Known issues
Algunos llamantes pueden experimentar tiempos de espera prolongados durante los períodos de mayor demanda de solicitudes. Para gestionar esto, se recomienda llamar más temprano en el día o utilizar el formulario de consulta en línea o el servicio de chat en vivo. Ocasionalmente se reportan problemas de acceso al portal del solicitante; se aconseja a los solicitantes que experimenten esto que utilicen el enlace de restablecimiento proporcionado en su correo electrónico o que contacten con admisiones para obtener ayuda. Fuera de estos horarios de oficina, los solicitantes internacionales deben comunicarse con la Oficina Internacional para obtener ayuda con consultas específicas.
