⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Bedfordshire Fire and Rescue Service
El Servicio de Bomberos y Rescate de Bedfordshire proporciona servicios esenciales como la notificación de emergencias por incendio, asesoramiento sobre seguridad contra incendios y participación en actividades comunitarias. Disponible 24/7 para emergencias, priorizan las llamadas urgentes para garantizar una respuesta rápida. Los servicios no urgentes, incluyendo asesoramiento de seguridad y participación comunitaria, están disponibles durante el horario comercial. Las razones típicas para llamar incluyen reportar incendios, solicitar orientación sobre seguridad y organizar visitas educativas. Mientras que las llamadas de emergencia se atienden inmediatamente, las consultas no urgentes pueden experimentar tiempos de espera más largos, especialmente durante períodos de mayor demanda. Para asuntos no urgentes, se recomienda llamar durante el horario comercial.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Reportar emergencias por incendio
- Recibir asesoramiento sobre seguridad contra incendios
- Organizar actividades de alcance comunitario
- Obtener actualizaciones de incidentes
- Programar visitas de seguridad
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Ubicación del incidente
- Naturaleza de la emergencia
- Datos de contacto
- Consulta específica sobre seguridad
- Detalles de la propiedad
- Detalles del evento
Known issues
Los llamantes pueden experimentar ocasionalmente demoras al intentar comunicarse con un operador en vivo durante períodos de mayor incidencia de emergencias. Las llamadas de emergencia tienen prioridad, lo que puede resultar en tiempos de espera más largos para consultas no urgentes. Para mitigar esto, se recomienda llamar durante el horario comercial para asuntos no urgentes. Además, ha habido informes ocasionales de información inconsistente respecto a procedimientos no urgentes. El servicio ha implementado capacitación del personal y scripts actualizados para mejorar la precisión de la información. Para la mejor experiencia, tenga toda la información necesaria lista antes de llamar.
