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Bristol City Council

El departamento de Carreteras del Ayuntamiento de Bristol se encarga de diversos asuntos relacionados con carreteras y transporte. Puedes reportar problemas urgentes o no urgentes de mantenimiento de carreteras y calles, solicitar información sobre proyectos de transporte, o hacer consultas generales sobre servicios de carreteras y transporte. Los asuntos urgentes deben reportarse por teléfono durante el horario de oficina, mientras que los asuntos no urgentes pueden gestionarse a través de un formulario en línea. Los tiempos de espera típicos pueden ser más largos durante las horas punta o después de eventos climáticos significativos. Para asuntos urgentes fuera del horario estándar, hay disponible un número de atención fuera de horas.

Actualizado 15 dic 2025

Resultados esperados

  • Reportar problemas urgentes de carreteras
  • Reportar problemas no urgentes de carreteras
  • Solicitar detalles sobre proyectos de transporte
  • Preguntar sobre servicios de calles
  • Informarse sobre proyectos de transporte

Preparación de la llamada

Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.

  • Ubicación del problema
  • Descripción del problema
  • Nombre del proyecto
  • Consulta específica
  • Datos de contacto
  • Naturaleza de la consulta

Known issues

Los llamantes pueden experimentar tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas punta o después de eventos climáticos importantes. Es recomendable llamar durante las horas de menor afluencia o utilizar el formulario en línea para asuntos no urgentes para evitar demoras. Para asuntos urgentes fuera del horario normal, utiliza el número dedicado de atención fuera de horas. Esto garantiza que los asuntos urgentes se aborden rápidamente. El ayuntamiento es consciente de estos problemas y está trabajando para mejorar los tiempos de respuesta y la eficiencia del servicio.