Coventry City Council
La línea de consultas generales del Ayuntamiento de Coventry está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 17:00, excepto festivos. Este servicio atiende preguntas sobre servicios municipales como impuesto municipal, prestaciones y recogida de residuos. Además, la línea acepta comentarios, reclamaciones y felicitaciones. Muchos asuntos también se pueden resolver en línea a través del portal 'Mi Cuenta'. Los llamantes suelen experimentar tiempos de espera prolongados, especialmente durante la comida y primeras horas de la tarde, por lo que se recomienda llamar antes de las 12:00 o después de las 15:00 para una respuesta más rápida.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Consultar detalles del impuesto municipal
- Informarse sobre prestaciones
- Reportar problemas de recogida de residuos
- Enviar comentarios o reclamaciones
- Solicitar información sobre servicios
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de cuenta
- Datos personales
- Naturaleza de la consulta
- Información de contacto
- Detalles de la reclamación
- Documentos de apoyo
Known issues
Los llamantes frecuentemente reportan tiempos de espera prolongados, especialmente durante la comida y primeras horas de la tarde. Para evitar demoras, se aconseja llamar fuera de las horas punta, preferiblemente antes de las 12:00 o después de las 15:00. Para muchos asuntos, utilizar el portal en línea 'Mi Cuenta' puede ser una alternativa más rápida. Si necesita hacer una reclamación o proporcionar comentarios, asegúrese de tener todos los detalles relevantes y solicite un número de referencia para el seguimiento. Esto le ayudará a hacer un seguimiento del progreso de su consulta o reclamación.
