NO PARA EMERGENCIAS. Este servicio es solo para consultas administrativas. Si corre peligro, marque 999 de inmediato.
Dorset & Wiltshire Fire and Rescue Service
La Línea de Asesoramiento sobre Seguridad contra Incendios del Servicio de Bomberos de Dorset y Wiltshire ofrece servicios específicos como la reserva de Visitas Seguro y Bienestar y la notificación de problemas con detectores de humo. Estos servicios están disponibles entre semana y sábados por la mañana. Las razones comunes para llamar incluyen la organización de inspecciones de seguridad del hogar, evaluaciones de detectores de humo e instalaciones. Los llamantes pueden experimentar tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas punta, pero llamar temprano por la mañana o evitar los lunes puede ayudar. Las llamadas no urgentes pueden redirigirse al buzón de voz fuera del horario de atención, y los problemas de emergencia deben dirigirse al 999.
Actualizado 14 dic 2025
Resultados esperados
- Reservar una Visita Seguro y Bienestar
- Reportar problemas con detectores de humo
- Programar evaluación de detector de humo
- Solicitar instalación de detector de humo
- Proporcionar asesoramiento sobre seguridad contra incendios
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre
- Dirección
- Número de Contacto
- Motivo de la Visita
- Detalles del Problema
- Fecha de la Visita
Known issues
Los llamantes ocasionalmente experimentan tiempos de espera prolongados para consultas no urgentes, particularmente durante las horas punta. Para minimizar los tiempos de espera, es recomendable llamar temprano por la mañana o evitar llamar los lunes. El servicio puede redirigir las llamadas al buzón de voz fuera del horario de atención, así que asegúrese de dejar un mensaje con sus datos de contacto si es necesario. Para problemas urgentes, utilice siempre el número de emergencia 999. Esto garantiza que sus preocupaciones se aborden de manera rápida y eficiente.
