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Leeds City Council

El departamento de Consultas de Medios del Ayuntamiento de Leeds gestiona consultas relacionadas con prensa y medios. Los servicios incluyen proporcionar comunicados oficiales, notas de prensa y coordinar entrevistas con representantes del consejo. El departamento funciona de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 13:00. Está cerrado los domingos. Se anima a los periodistas a llamar para asuntos urgentes, ya que los correos electrónicos pueden ser monitoreados con menos frecuencia. Las razones comunes para llamar incluyen solicitar entrevistas u obtener comunicados oficiales. Los tiempos de espera pueden variar, pero llamar a media mañana o media tarde puede reducir los tiempos de espera.

Ubicación y cobertura

Dirección

Civic Hall, Calverley Street, Leeds, LS1 1UR, United Kingdom

Área de servicio

Leeds

Resultados esperados

  • Solicitar comunicados oficiales
  • Obtener notas de prensa
  • Coordinar entrevistas
  • Verificar credenciales de medios
  • Presentar consultas de medios

Preparación de la llamada

Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.

  • Credenciales de periodista
  • Detalles del medio de comunicación
  • Naturaleza de la consulta
  • Información de contacto
  • Plazo para la respuesta
  • Dirección de correo electrónico de seguimiento

Problemas conocidos

Un problema común es que se reciben llamadas desviadas del público general, que deben dirigirse a atención al cliente al 0113 222 4444. Esto causa retrasos ya que el equipo de medios tiene que derivar estas llamadas. Además, las respuestas por correo electrónico pueden ser más lentas, especialmente durante períodos de mayor actividad. Se aconseja a los periodistas que llamen para asuntos urgentes para garantizar respuestas oportunas. Para evitar estos problemas, asegúrese de que su consulta esté relacionada con medios y utilice el método de contacto correcto para sus necesidades.

Actualizado 15 dic 2025