Ofcom
Al llamar a Ofcom al +442079813000, te conectas con el regulador de comunicaciones del Reino Unido. Puedes consultar sobre las actividades regulatorias de Ofcom, presentar reclamaciones sobre servicios de televisión, radio, telefonía, banda ancha y correos, u obtener información sobre licencias de radiodifusión e inalámbricas. Normalmente, las llamadas se derivan a departamentos específicos según tu consulta. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, llamar en horas de menor demanda puede reducir los tiempos de espera. Los servicios de Ofcom están disponibles durante su horario de atención, y puedes esperar asistencia profesional adaptada a tus necesidades.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Consultar actividades regulatorias
- Presentar una reclamación de servicio
- Solicitar información sobre licencias
- Obtener información pública
- Resolver problemas de televisión o radio
- Abordar reclamaciones sobre banda ancha
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Detalles del proveedor de servicios
- Naturaleza de la reclamación
- Detalles de la licencia
- Información de contacto
- Detalles del servicio
- Especificaciones de la consulta
Known issues
Al contactar con Ofcom, es recomendable tener toda la información relevante a mano, como los detalles del proveedor de servicios y la naturaleza de tu consulta o reclamación. Esto ayudará a agilizar el proceso. Aunque no hay problemas conocidos específicos reportados, los consejos generales para llamadas incluyen intentar llamar durante horas de menor demanda para minimizar los tiempos de espera. Si tu problema puede resolverse en línea, considera visitar el sitio web de Ofcom para acceder a recursos adicionales y opciones de apoyo.