Port of London Authority
El departamento de VTS (Vessel Traffic Service) de la Autoridad Portuaria de Londres gestiona problemas urgentes de navegación o ambientales en el Támesis entre Teddington y Crayfordness. Este servicio es crucial para mantener los estándares de seguridad y ambientales en el río. Los llamantes pueden reportar incidentes como obstrucciones, contaminación u otros peligros. El servicio funciona durante el horario publicado, y es importante proporcionar información detallada sobre el problema y su ubicación. Para emergencias que amenacen la vida, contacte al 999 y solicite la Guardia Costera. Los tiempos de espera típicos son mínimos, pero es mejor llamar durante las horas de menor afluencia para obtener asistencia más rápida.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Reportar peligros de navegación
- Reportar problemas ambientales
- Proporcionar detalles del incidente
- Recibir instrucciones del VTS
- Confirmar la ubicación del problema
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Detalles del incidente
- Ubicación precisa
- Información del buque
- Naturaleza del problema
- Información de contacto
- Horario de funcionamiento
Known issues
Aunque no hay problemas específicos conocidos reportados, es recomendable tener toda la información necesaria lista antes de llamar para garantizar un proceso sin problemas. Esto incluye la ubicación exacta del problema y cualquier detalle relevante sobre el buque o el incidente. Evite llamar durante las horas punta para reducir los tiempos de espera. Si el problema amenaza la vida, recuerde llamar al 999 y solicitar la Guardia Costera en su lugar. Para asuntos no urgentes, considere utilizar métodos de contacto alternativos si están disponibles.
