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Prudential Regulation Authority

El Equipo de Consultas de la Autoridad de Regulación Prudencial (PRA) está disponible para responder preguntas de empresas reguladas y del público sobre las normas de la PRA, supervisión y asuntos regulatorios. Las llamadas se aceptan de lunes a viernes de 10:00 a 12:00. Debido al horario telefónico limitado, es recomendable tener toda la información necesaria lista antes de llamar. Para consultas detalladas o no urgentes, se recomienda usar el correo electrónico. Los tiempos de espera pueden variar considerablemente, y puede ser difícil contactar al equipo durante las horas pico. Para una experiencia más fluida, considere llamar a principios de semana o usar correo electrónico para asuntos complejos.

Ubicación y cobertura

Dirección

20 Moorgate, London, EC2R 6DA

Área de servicio

United Kingdom

Resultados esperados

  • Responder consultas regulatorias
  • Aclarar directrices de supervisión
  • Proporcionar información del reglamento
  • Asistir con el registro de empresas
  • Abordar preocupaciones de cumplimiento normativo

Preparación de la llamada

Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.

  • Su nombre
  • Nombre de la empresa
  • Número de referencia de la empresa
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Descripción de su consulta

Problemas conocidos

La línea telefónica del Equipo de Consultas de la PRA solo está abierta dos horas cada día de la semana, lo que puede dificultar contactar al equipo y resultar en tiempos de respuesta más largos. Para mitigar esto, se recomienda usar correo electrónico para consultas no urgentes o cuando la línea telefónica no esté disponible. Tener su número de referencia de empresa y una descripción clara de su consulta listos puede acelerar el proceso. Si experimenta tiempos de espera prolongados, considere llamar a principios de semana o use correo electrónico para consultas más detalladas.

Actualizado 15 dic 2025