Nottingham City Council Housing Services
Los Servicios de Vivienda del Ayuntamiento de Nottingham City Council ofrecen una variedad de servicios a través de su número de atención al cliente. Puedes consultar sobre asuntos de arrendamiento, reportar reparaciones de emergencia, o enviar comentarios y quejas. La línea está disponible 24/7 para reparaciones de emergencia, mientras que las consultas generales y quejas se atienden de lunes a viernes, de 08:30 a 17:00. Las razones comunes para llamar incluyen verificar detalles del arrendamiento, reportar reparaciones urgentes y enviar comentarios. Los tiempos de espera pueden variar, con esperas más largas durante las horas pico. Para un servicio más rápido, es recomendable llamar temprano en el día o fuera de las horas pico.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Verificar detalles del arrendamiento
- Reportar reparaciones de emergencia
- Enviar comentarios
- Presentar una queja
- Consultar sobre asuntos de renta
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Detalles del arrendatario
- Dirección
- Naturaleza de la consulta
- Datos de contacto
- Descripción de la emergencia
- Detalles de la queja
Known issues
Los llamantes a los Servicios de Vivienda del Ayuntamiento de Nottingham City Council a veces experimentan tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas pico para consultas no urgentes. Para evitar esto, intenta llamar temprano en el día o fuera de las horas pico. Además, algunas llamadas se desvían incorrectamente debido a un enrutamiento poco claro, por lo que es importante indicar claramente la naturaleza de tu consulta al inicio de la llamada. Esto puede ayudar a asegurar que se te dirija al departamento correcto y reducir la necesidad de transferencias.
