eBay (UK) Limited
Llamar al Servicio de Atención al Cliente de eBay (UK) Limited al +448003586552 puede ayudarte con diversas gestiones como solicitar reembolsos, denunciar vendedores, resolver suspensiones de cuenta y más. El servicio está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y sábados de 09:00 a 13:00. Las razones más comunes para llamar incluyen problemas con reembolsos, disputas con vendedores y problemas de cuenta. Los tiempos de espera pueden variar, y llegar a un agente en vivo puede requerir persistencia debido a los sistemas automatizados. Generalmente es mejor llamar a media mañana o primeras horas de la tarde para evitar las horas pico.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Solicitar un reembolso
- Denunciar un problema con un vendedor
- Resolver la suspensión de cuenta
- Reportar artículos faltantes
- Resolver problemas de pago
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Detalles del pedido
- Motivo del reembolso
- Nombre de usuario del vendedor
- Número del artículo
- Detalles de la cuenta
- Información de seguimiento
- Información del método de pago
Known issues
Muchos usuarios tienen dificultades para hablar con un agente en vivo, ya que las llamadas frecuentemente se derivan a sistemas automatizados. Se recomienda utilizar la sección 'Contáctanos' en el sitio web de eBay para solicitar una devolución de llamada o iniciar un chat en vivo. El soporte telefónico directo es limitado, y la mayoría de problemas requieren interacción en línea. Además, ten cuidado con estafas de terceros; siempre utiliza los canales oficiales de eBay para evitar cargos no autorizados. Para obtener los mejores resultados, prepara toda la información necesaria antes de contactar con soporte y considera usar recursos en línea para resoluciones más rápidas.
