Citizens Advice Bristol
Citizens Advice Bristol ofrece asesoramiento gratuito, confidencial e imparcial sobre una amplia gama de temas incluyendo vivienda, derechos sociales, prestaciones, dinero, deudas, derechos del consumidor, inmigración, nacionalidad, cuestiones legales y derechos laborales. El asesoramiento telefónico está disponible de lunes a viernes de 9am a 5pm. Las sesiones sin cita previa se realizan los martes y jueves. El servicio es atendido por voluntarios capacitados e incluye características de accesibilidad como acceso para sillas de ruedas e interpretación telefónica. Debido a la alta demanda, las líneas telefónicas pueden estar ocupadas, por lo que puede ser necesario intentar varias veces para comunicarse.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Recibir asesoramiento sobre vivienda
- Obtener orientación sobre prestaciones sociales
- Gestionar problemas de deudas
- Entender derechos del consumidor
- Acceder a asesoramiento legal
- Recibir apoyo en derechos laborales
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Datos personales
- Descripción del problema
- Documentos relevantes
- Detalles de deudas
- Documentos financieros
- Referencia de cita
Known issues
Citizens Advice Bristol experimenta altos volúmenes de llamadas, lo que a menudo dificulta comunicarse por teléfono. Esto se debe a que el servicio es atendido completamente por voluntarios. Si encuentra líneas ocupadas, siga intentando o considere usar métodos alternativos de contacto como webchat o asistir a una sesión sin cita previa. Estas sesiones están disponibles los martes y jueves, ofreciendo otra oportunidad para recibir asesoramiento. Prepárese con todos los documentos y detalles necesarios para garantizar un proceso fluido cuando logre comunicarse.
