Civil Nuclear Constabulary
La Constabulaire nucléaire civile (CNC) est une force de police armée spécialisée dédiée à la protection des sites et des matières nucléaires civils. Ce numéro est disponible pour les demandes générales concernant la CNC, le traitement des demandes d'accès à l'information et le traitement des plaintes concernant la conduite ou les services de la CNC. Les services sont disponibles du lundi au vendredi de 08h30 à 16h30. En raison de la nature spécialisée de la CNC, l'interaction avec le public est limitée, et les délais de réponse pour les demandes telles que l'accès à l'information peuvent atteindre 20 jours ouvrables. Il est conseillé d'appeler en milieu de matinée pour éviter les heures de pointe et assurer une réponse plus rapide.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Répondre aux questions générales
- Traiter les demandes d'information
- Traiter les plaintes
- Fournir les coordonnées de contact
- Demander des examens internes
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Demande écrite
- Coordonnées de contact
- Détails de la plainte
- Informations demandées
- Détails de l'incident
- Informations de suivi de contact
Known issues
La Constabulaire nucléaire civile a une interaction limitée avec le public en raison de son rôle spécialisé, ce qui peut entraîner moins de plaintes ou d'incidents. Cependant, lorsque des problèmes surviennent, ils sont traités au cas par cas, avec un examen interne disponible pour les questions non résolues. Occasionnellement, les demandes d'information peuvent être refusées pour des raisons de sécurité ou de confidentialité. Dans ces cas, les demandeurs sont informés des motifs du refus et peuvent demander un examen interne. Il est recommandé de s'assurer que tous les détails nécessaires sont inclus dans les demandes pour éviter les retards.
