Coventry Building Society
La Coventry Building Society propose une gamme de services via son numéro de contact principal. Les clients peuvent s'informer sur les détails de leur compte, gérer leurs comptes d'épargne et obtenir de l'aide pour les demandes de prêt hypothécaire et les paiements. La ligne traite également les réclamations et les commentaires. Les temps d'attente peuvent être plus longs aux heures de pointe, notamment le lundi et après les jours fériés. Pour un service plus rapide, essayez d'appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi en semaine. Préparez-vous à passer des vérifications de sécurité pour les demandes spécifiques à votre compte en ayant votre numéro de compte et une pièce d'identité à portée de main.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Consulter les informations du compte
- Ouvrir un compte d'épargne
- Gérer un compte d'épargne
- Demander un prêt hypothécaire
- Soumettre une réclamation
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de compte
- Pièce d'identité
- Numéro de compte hypothécaire
- Détails de la réclamation
- Détails de l'agence
- Questions de sécurité
Known issues
Les clients connaissent occasionnellement des temps d'attente prolongés, particulièrement aux heures de pointe comme le lundi et après les jours fériés. Pour minimiser les temps d'attente, il est conseillé d'appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi en semaine. De plus, certains utilisateurs signalent des déconnexions avant de parler à un agent. Si cela se produit, essayez de rappeler ou utilisez le formulaire de contact en ligne pour obtenir de l'aide. Assurez-vous toujours d'avoir les informations nécessaires à portée de main pour accélérer le processus.
